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Pesquisa de satisfação com os usuários do transporte público de Toledo-PR

Devido ao rápido crescimento da cidade de Toledo- Paraná, se faz necessário um transporte público de qualidade que atenda as principais demandas da população. Assim, esse artigo analisou a qualidade do transporte público sob a ótica do usuário para auxiliar os gestores municipais na melhoria do sist...

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Publicado no:	VII Seminário de Extensão de Inovação da UTFPR
Principais autores:	Canova, Tatiane Regina, Pudell, Paula Caroline Alves, Oliveira, Patricia Casarotto de
Formato:	Trabalho Apresentado em Evento
Idioma:	Português
Publicado em:	2017
Assuntos:	Transporte Público Passageiros Toledo-PR. Extensão - Trabalho
Acesso em linha:	http://eventos.utfpr.edu.br//sei/sei2017/paper/view/1964
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description	Devido ao rápido crescimento da cidade de Toledo- Paraná, se faz necessário um transporte público de qualidade que atenda as principais demandas da população. Assim, esse artigo analisou a qualidade do transporte público sob a ótica do usuário para auxiliar os gestores municipais na melhoria do sistema. O questionário permitiu identificar insatisfação com a distribuição dos horários das linhas e com a infraestrutura dos abrigos. Também se constatou pouca utilização do sistema de bilhetagem eletrônica.
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