Estudo de viabilidade para a implantação de serviço de vendas com entregas de passagens aplicado em uma agência de viagens
Resumo: O presente trabalho tem por objetivo analisar a viabilidade de implantação de um novo serviço no setor de transportes rodoviários de passageiros na empresa Pato Branco Agência de Viagens e Turismo Ltda., o qual se refere ? disponibilização de venda de passagens com entrega a domicílio. Com o...
| Principais autores: | Chitto, Alexsandra A Martinello, Garbin, Crestina, Giasson, Oldari Roberto |
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| Formato: | Artigo |
| Idioma: | Português |
| Publicado em: |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)
2009
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| Acesso em linha: |
http://periodicos.utfpr.edu.br/ecap/article/view/11149 |
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| Resumo: |
Resumo: O presente trabalho tem por objetivo analisar a viabilidade de implantação de um novo serviço no setor de transportes rodoviários de passageiros na empresa Pato Branco Agência de Viagens e Turismo Ltda., o qual se refere ? disponibilização de venda de passagens com entrega a domicílio. Com o intuito de atingir este objetivo, primeiramente foi realizada uma pesquisa bibliográfica sobre o tema planejamento e viabilidade para entender melhor o que iria ser feito e assim poder estudar os principais critérios e conceitos para uma boa análise do investimento. Isso foi feito com uma pesquisa de aceitação através da aplicação de questionários, os quais verificaram a viabilidade perante o cliente, peça fundamental para tomada de decisão segura, pois o mesmo é o principal responsável para o projeto dar certo. Após a grande aceitação verificada pela pesquisa, iniciou-se a caracterização da empresa, a verificação das variáveis necessárias para as projeções, partindo então, para as projeções propriamente ditas bem como a análise do projeto em questão, este abrangeu três alternativas diferentes onde em uma delas se considera o projeto sem contratação de funcionários para seu desenvolvimento e as outras duas consideram contratação, porém em períodos diferentes, uma no início do projeto e outra após o retorno do investimento inicial. Em seguida, demonstrou-se o estudo de caso e as análises efetuadas sobre as informações obtidas. Concluiu-se, portanto, que o trabalho é viável em duas das alternativas, primeiramente a que não considera contratação de funcionários e em segundo a que considera apenas após o retorno do investimento inicial, mas acima de tudo o presente trabalho foi de grande valia, não só pela sua aceitação, mas por termos atendido as nossas expectativas iniciais e a dos sócios, bem como respondido as suas maiores dúvidas, sendo que os mesmos foram os responsáveis pela iniciativa de elaboração do projeto de viabilidade. Palavras Chave: Viabilidade. Transportes Rodoviários. Projeções. Análise |
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