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PROPOSTA DE INTEGRAÇÃO ENTRE MÉTODOS PARA PLANEJAMENTO E CONTROLE DA QUALIDADE

Nos dias atuais, a maioria das organizações que aplica os diferentes métodos voltados à gestão da qualidade não consegue entender como eles podem trabalhar de forma integrada. A falta de continuidade e integração na aplicação dos métodos da qualidade dificulta a ação gerencial e as empresas que não...

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Principais autores: Rebelato, Marcelo Giroto, Fernandes, José Márcio Ramos, Rodrigues, Andréia Marize
Formato: Artigo
Idioma: Português
Publicado em: Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR) 2008
Acesso em linha: http://periodicos.utfpr.edu.br/revistagi/article/view/25
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spelling peri-article-252008-10-24T16:25:59Z PROPOSTA DE INTEGRAÇÃO ENTRE MÉTODOS PARA PLANEJAMENTO E CONTROLE DA QUALIDADE Rebelato, Marcelo Giroto Fernandes, José Márcio Ramos Rodrigues, Andréia Marize Nos dias atuais, a maioria das organizações que aplica os diferentes métodos voltados à gestão da qualidade não consegue entender como eles podem trabalhar de forma integrada. A falta de continuidade e integração na aplicação dos métodos da qualidade dificulta a ação gerencial e as empresas que não trabalham para reparar esta lacuna operam, inevitavelmente, um gerenciamento fragmentado. Este artigo tem o objetivo de identificar e explorar a integração entre métodos voltados ao planejamento e ao controle da qualidade. Selecionou-se, da literatura especializada, os seguintes métodos dentro de cada área citada: Desdobramento da Função Qualidade (Quality Function Deployment, QFD) e Análise de Modos e Efeitos de Falhas (Failure Mode and Effect Analysis, FMEA) no planejamento da qualidade; Plano de Controle (Process Quality Plan, PQP), Inspeções, Auditorias de Produto, Controle Estatístico do Processo (CEP) e Método QC Story - como método de solução de problemas – no controle da qualidade. Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR) 2008-11-01 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion application/pdf http://periodicos.utfpr.edu.br/revistagi/article/view/25 10.3895/S1808-04482008000200010 Revista Gestão Industrial; v. 4, n. 2 (2008) 1808-0448 10.3895/S1808-044820080002 por http://periodicos.utfpr.edu.br/revistagi/article/view/25/22 Direitos autorais 2016 CC-BY http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
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