DIFERENCIAÇÃO PARA PRESTADORES DE SERVIÇO LOGÍSTICO (PSL): UMA ANÁLISE SOBRE FATORES OPERACIONAIS
Esse trabalho discute os fatores operacionais que diferenciam o Prestador de Serviços Logísticos (PSL) na prestação de serviços em cadeias de suprimentos. Por meio de uma análise teórica, o estudo propõe quais seriam estes fatores. Por sua vez, numa pesquisa de campo com cinco PSLs, os autores avali...
| Principais autores: | Vivaldini, Mauro, Bernardi de Souza, Fernando, R. I. Pires, Silvio |
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| Formato: | Artigo |
| Idioma: | Português |
| Publicado em: |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)
2008
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| Acesso em linha: |
http://periodicos.utfpr.edu.br/revistagi/article/view/6 |
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| Resumo: |
Esse trabalho discute os fatores operacionais que diferenciam o Prestador de Serviços Logísticos (PSL) na prestação de serviços em cadeias de suprimentos. Por meio de uma análise teórica, o estudo propõe quais seriam estes fatores. Por sua vez, numa pesquisa de campo com cinco PSLs, os autores avaliam se eles são pertinentes aos serviços prestados por estes PSLs, e se novos fatores podem ser apontados como possíveis diferenciais. Conclui-se haver uma forte relação entre a teoria estudada com a pesquisa de campo e que, mesmo sendo os fatores apresentados possíveis diferenciais, algumas empresas atuam de forma restrita por opção comercial. |
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