Produtividade e qualidade em manutenção: um enfoque de R.H.
Este trabalho visa demonstrar que a planificação, implantação e operacionalidade dos programas de produtividade e qualidade em serviços de manutenção, além das variáveis de processo e tecnológicas possuem fortes fatores psico-sociais que, adequadamente tratados por Recursos Humanos (R.H.) de forma s...
Autor principal: | Guerra, Jorge Carlos Corrêa |
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Formato: | Artigo |
Idioma: | Português |
Publicado em: |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)
1991
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Acesso em linha: |
http://periodicos.utfpr.edu.br/rth/article/view/6554 |
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Resumo: |
Este trabalho visa demonstrar que a planificação, implantação e operacionalidade dos programas de produtividade e qualidade em serviços de manutenção, além das variáveis de processo e tecnológicas possuem fortes fatores psico-sociais que, adequadamente tratados por Recursos Humanos (R.H.) de forma sistêmica, aumentarão consideravelmente suas chances de sucesso. |
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