INOVAÇÃO BANCÁRIA NO BRASIL
O presente artigo tem como objetivo o estudo dos diferentes tipos de inovação no setor bancário brasileiro, realizado a partir de uma análise utilizando o conceito de autores renomados sobre o assunto. A pesquisa ocorreu de maneira descritiva e para desenvolver o seu objetivo principal, teve como fo...
| Principais autores: | Nascimento, Giovana Silva, Silva, Juliana Lima, Castello, Gabrielle Marinho, Silva, Juliana Rodrigues |
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| Formato: | Artigo |
| Idioma: | Português |
| Publicado em: |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)
2021
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| Acesso em linha: |
http://periodicos.utfpr.edu.br/recit/article/view/7458 |
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| Resumo: |
O presente artigo tem como objetivo o estudo dos diferentes tipos de inovação no setor bancário brasileiro, realizado a partir de uma análise utilizando o conceito de autores renomados sobre o assunto. A pesquisa ocorreu de maneira descritiva e para desenvolver o seu objetivo principal, teve como foco analisar como os bancos brasileiros são inovadores, avaliando como o comportamento do consumidor influência nos investimentos voltados para a inovação. Com o resultado da pesquisa, conclui-se que os bancos, assim como as demais organizações, estão em uma constante busca para melhorar seu ambiente interno (processos) e externo (melhoria de produtos/serviços) para o seu melhor desempenho e desenvolvimento. |
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