Aplicação de um framework conceitual de gestão do conhecimento para melhoria em DevOps

DevOps (Development and Operations) is a cultural movement that aims to approximate the development team, which is responsible for new functionalities and products, and the operation team, which is responsible to implant and maintain the systems. Such culture is supported by tools and practices that...

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Autor principal: Pavan, Diogo Reis
Formato: Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Idioma: Português
Publicado em: Universidade Tecnológica Federal do Paraná 2020
Assuntos:
Acesso em linha: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/10785
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spelling riut-1-107852020-11-13T11:57:22Z Aplicação de um framework conceitual de gestão do conhecimento para melhoria em DevOps Applying a conceptual knowledge management framework to DevOps improvement Pavan, Diogo Reis Oliveira, Rafael Alves Paes de Souza, Érica Ferreira de Oliveira, Rafael Alves Paes de Souza, Alinne Cristinne Corrêa Machado, Pedro Henrique de Alencar Gestão do conhecimento Engenharia de Software Software - Desenvolvimento Knowledge management Software engineering Computer software - Development CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO::METODOLOGIA E TECNICAS DA COMPUTACAO::ENGENHARIA DE SOFTWARE DevOps (Development and Operations) is a cultural movement that aims to approximate the development team, which is responsible for new functionalities and products, and the operation team, which is responsible to implant and maintain the systems. Such culture is supported by tools and practices that make it possible the automation and agility on developing and delivering high-quality software. However, the effective adoption of DevOps is affected by: (i) lack of academic efforts to support the industrial environments; (ii) lack of knowledge management in software organizations; (iii) lack of awareness of organizations that DevOps is a cultural movement. Thus, the main goal of this study is to provide information to support the DevOps adoption in real-world scenarios of software development, by means of Knowledge Management. In addition to that, it is presented an investigation about the DevOps cultural scenario and knowledge management in the national context. Then, two empirical evaluation were conducted: (i) a case study in a practical software development scenario, exploring the DOKS framework to the evaluation and support of DevOps practices and principles with focus on the knowledge management; and (ii) applying a survey in the national context in order to identify practices, benefits, and limitations on adopting the DevOps culture. Our results have revealed: (i) the study case helped in the improvement of the DevOps scenario and the Knowledge Management in the study object; and (ii) the survey made it possible for a partialinitial evaluation of DevOps and Knowledge Management at a national level. O DevOps (Desenvolvimento e Operações) é um movimento cultural que visa aproximar a equipe de desenvolvimento, responsável pelas novas funcionalidades e produtos, e a equipe de operações, incumbida pela implantação e manutenção do sistema. Tal cultura é apoiada por ferramentas e praticas que possibilitam a automação e a agilidade no desenvolvimento e entrega de software com qualidade. Entretanto, a adoção efetiva da cultura DevOps é afetada por: (i) ausência de estratégias advindas do meio acadêmico para o profissional; (ii) ausência da gestão do conhecimento nas organizações; e (iii) falta de consciência das Organizações que o DevOps é um movimento cultural. Isto posto, este estudo possui o objetivo principal de fornecer um insumo que apoie a adoção da cultura DevOps em cenários práticos de desenvolvimento de software, por meio do uso de recursos de Gestão do Conhecimento. Adicionalmente, e apresentada uma investigação acerca do cenário da cultura DevOps e da Gestão do Conhecimento em um âmbito nacional. Para tanto, foram executadas duas avaliações empíricas: (i) um estudo de caso em cenário pratico de desenvolvimento de software, utilizando o Framework DOKS para a avaliação e apoio das praticas e princípios do DevOps com foco na Gestão do conhecimento; e (ii) aplicação de uma Survey em nível nacional para mapear praticas, benefícios e limitações ao adotar a cultura DevOps. Os resultados obtidos com as atividades empíricas foram: (i) o estudo de caso realizado auxiliou na melhoria do cenário DevOps e da Gestão de Conhecimento no objeto participante do estudo; e (ii) a Survey possibilitou uma avaliação parcial e inicial do cenário DevOps e da Gestão do Conhecimento em um nível nacional. 2020-11-13T11:57:22Z 2020-11-13T11:57:22Z 2018-12-03 bachelorThesis PAVAN, Diogo Reis. Aplicação de um framework conceitual de gestão do conhecimento para melhoria em DevOps. 2018. 101 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Dois Vizinhos, 2018. http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/10785 por embargoedAccess application/pdf Universidade Tecnológica Federal do Paraná Dois Vizinhos Brasil Engenharia de Software UTFPR
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Pavan, Diogo Reis
Aplicação de um framework conceitual de gestão do conhecimento para melhoria em DevOps
description DevOps (Development and Operations) is a cultural movement that aims to approximate the development team, which is responsible for new functionalities and products, and the operation team, which is responsible to implant and maintain the systems. Such culture is supported by tools and practices that make it possible the automation and agility on developing and delivering high-quality software. However, the effective adoption of DevOps is affected by: (i) lack of academic efforts to support the industrial environments; (ii) lack of knowledge management in software organizations; (iii) lack of awareness of organizations that DevOps is a cultural movement. Thus, the main goal of this study is to provide information to support the DevOps adoption in real-world scenarios of software development, by means of Knowledge Management. In addition to that, it is presented an investigation about the DevOps cultural scenario and knowledge management in the national context. Then, two empirical evaluation were conducted: (i) a case study in a practical software development scenario, exploring the DOKS framework to the evaluation and support of DevOps practices and principles with focus on the knowledge management; and (ii) applying a survey in the national context in order to identify practices, benefits, and limitations on adopting the DevOps culture. Our results have revealed: (i) the study case helped in the improvement of the DevOps scenario and the Knowledge Management in the study object; and (ii) the survey made it possible for a partialinitial evaluation of DevOps and Knowledge Management at a national level.
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