Análise do software ZABBIX como ferramenta de apoio ao processo gerenciamento de eventos da ITIL 2011
The proposal of ITIL with the process Event Management is to prevent or reduce the occurrence of incidents that can affect directly the Information Technology infrastructure. Nowadays the IT professionals have an important role to transform this area considered a high cost in a area that adds value...
Autor principal: | Colzani, Murilo |
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Formato: | Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) |
Idioma: | Português |
Publicado em: |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná
2020
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Assuntos: | |
Acesso em linha: |
http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/17311 |
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