Uma análise da maturidade e da usabilidade do portal público da secretaria da fazenda do estado do Paraná

The purpose of this study is to analyze e-government in Paraná Finance State Secretariat, by identifying the maturity and usability levels of e-government. An extended bibliographical research about e-government, e-democracy, accountability and popular participation has been conducted. To reach this...

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Autor principal: Eich, Ana Glaucia Piegas
Formato: Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização)
Idioma: Português
Publicado em: Universidade Tecnológica Federal do Paraná 2020
Assuntos:
Acesso em linha: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19415
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spelling riut-1-194152020-11-23T19:18:23Z Uma análise da maturidade e da usabilidade do portal público da secretaria da fazenda do estado do Paraná Eich, Ana Glaucia Piegas Souza, Celso Candido de Graeml, Alexandre Reis Souza, Celso Cândido de Miziara, Alexandre Jorge Responsabilidade Internet na administração pública Portais da Web Responsibility Internet in public administration Web portals CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA The purpose of this study is to analyze e-government in Paraná Finance State Secretariat, by identifying the maturity and usability levels of e-government. An extended bibliographical research about e-government, e-democracy, accountability and popular participation has been conducted. To reach this goal, some people have been interviewed about the site and the proposed indicators. The results show that the absence of efforts integration and clarity of the definitions of e-government policies may have interfered negatively on the diffusion of e-government In the Finance Secretariat. Also, the concern with the creation of models that improve the practice of e-participation and of accountability by the government is still in the beginning stages. O presente trabalho tem por objetivo a análise do nível de maturidade e usabilidade do Portal Público da Secretaria da Fazenda do Estado do Paraná, por meio de levantamento dos principais indicadores de desenvolvimento em governo eletrônico. Foi realizada revisão bibliográfica sobre temas como e-gov, e-democracy, accountability e participação popular. Para atingir o objetivo do estudo, foi realizada pesquisa de opinião a fim de analisar os fatores intervenientes do nível de maturidade e usabilidade do site, bem como realizada análise dos resultados a luz dos indicadores propostos. Os resultados mostram que a falta de integração de esforços e de clareza na definição de políticas oue uso das TIC podem ter interferido negativamente na difusão do e-gov na Secretaria. Além disso, a preocupação com a criação de modelos que viabilizem a prática da e-participação e da accountability por parte do Estado é incipiente, demonstrando que o grau de maturidade das iniciativas de governo eletrônico no órgão ainda encontra-se nos estágios iniciais. 2020-11-23T19:18:23Z 2020-11-23T19:18:23Z 2014-06-06 specializationThesis EICH, Ana Glaucia Piegas. Uma análise da maturidade e da usabilidade do portal público da secretaria da fazenda do estado do Paraná. 2014. 62 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão de Tecnologia da Informação e Comunicação) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2014. http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19415 por openAccess application/pdf Universidade Tecnológica Federal do Paraná Curitiba Brasil Especialização em Gestão de Tecnologia da Informação e Comunicação UTFPR
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Eich, Ana Glaucia Piegas
Uma análise da maturidade e da usabilidade do portal público da secretaria da fazenda do estado do Paraná
description The purpose of this study is to analyze e-government in Paraná Finance State Secretariat, by identifying the maturity and usability levels of e-government. An extended bibliographical research about e-government, e-democracy, accountability and popular participation has been conducted. To reach this goal, some people have been interviewed about the site and the proposed indicators. The results show that the absence of efforts integration and clarity of the definitions of e-government policies may have interfered negatively on the diffusion of e-government In the Finance Secretariat. Also, the concern with the creation of models that improve the practice of e-participation and of accountability by the government is still in the beginning stages.
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