ITIL como modelo na padronização de serviços e processos de TI: estudo de caso
Due to globalization, there is fierce competition between competitors and resources are reduced to investments in R & D (Research and Development), new technologies and innovations, in addition companies must align their strategies according to the market changes. For times, erroneously consider...
| Autor principal: | Paraguaia, Miquéias do Amaral |
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| Formato: | Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) |
| Idioma: | Português |
| Publicado em: |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná
2020
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: |
http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19475 |
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