Treinamento e desenvolvimento como fatores de contribuição aos processos de atendimento ao cliente
This monograph deals with Training and Development, presenting some techniques necessary for the continuous development of sales teams, addressing both the individual and collective scope. The main focus is on training for sales leverage, more specifically with the case of a preparatory course fo...
| Autor principal: | Padilha, Karen Cristina |
|---|---|
| Formato: | Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) |
| Idioma: | Português |
| Publicado em: |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná
2020
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: |
http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19529 |
| Tags: |
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