Desempenho estratégico na gestão hospitalar: análise multicritério para suporte ao balanced scorecard
This study aimed to develop a model for performance measurement in hospital management through key indicators, unfold into good practices listed in the Balanced Scorecard perspectives aiming to outline the organizational strategic focus. After the definition of best practices, designed to valuation...
Autor principal: | Lourenço, Angélica Terezinha Trentin |
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Formato: | Dissertação |
Idioma: | Português |
Publicado em: |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná
2017
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Assuntos: | |
Acesso em linha: |
http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/1962 |
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