O papel do departamento de recursos humanos no planejamento estratégico municipal
The study is inserted in the new context of Public Administration, which values the quality of services rendered to the population, aimed at identifying the role of the Department of Human Resources strategic planning in the municipality of Cascavel. Reaching specific goals to describe the actions o...
| Autor principal: | Zanchettin, Verônica |
|---|---|
| Formato: | Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) |
| Idioma: | Português |
| Publicado em: |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná
2020
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: |
http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/21469 |
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riut-1-214692020-11-24T18:00:33Z O papel do departamento de recursos humanos no planejamento estratégico municipal Zanchettin, Verônica Rasoto, Armando Administração municipal Planejamento estratégico Recursos humanos Serviço público - Administração de pessoal Municipal government Strategic planning Human resources Civil service - Personnel management Gestão Pública Municipal The study is inserted in the new context of Public Administration, which values the quality of services rendered to the population, aimed at identifying the role of the Department of Human Resources strategic planning in the municipality of Cascavel. Reaching specific goals to describe the actions of the Human Resources Department in achieving the organizational mission and vision, tactical planning for each Division of the Department, as well as find the main difficulties of this process. The study was based on a qualitative research in which the data was collected through the organization's files and records and interviews with the director and managers of the Human Resources Department divisions. The results have shown that the Human Resources Department is in balance with organizational objectives, developing policies and strategies that maintain constant performance and fulfillment of organizational mission and vision of the Department. It was observed that the Human Resources Department has the of developing services provided by the organization, involving the human resources policies, and so performing an appropriate selection process according to the needs and institutional requirements. Also, this department should ensure the permanence of the employees at public administration preserving their physical, mental and financial health, providing professional skills and consequently ensuring the quality of life and a worthy career for them. O estudo está inserido no novo contexto da Administração Pública, que valoriza a qualidade dos serviços prestados à população, teve como objetivo geral identificar o papel do Departamento de Recursos Humanos no planejamento estratégico do Município de Cascavel. Atingindo aos objetivos específicos de descrever as ações do Departamento de Recursos Humanos no alcance da missão e da visão organizacional, o planejamento tático de cada Divisão do Departamento, bem como, encontrar as principais dificuldades desse processo. O trabalho esteve baseado em uma pesquisa qualitativa na qual os dados foram coletados através de arquivos e registros da organização e entrevista realizada com o diretor e gerentes das divisões do Departamento de Recursos Humanos. Os resultados demonstraram que o Departamento de Recursos Humanos está em sintonia com os objetivos organizacionais, desenvolvendo políticas e estratégias que mantém a constante atuação e cumprimento da missão e da visão organizacional do Departamento. Concluiu-se que o Departamento de Recursos Humanos tem como papel, o desenvolvimento dos serviços prestados pela organização, envolvendo as políticas de recursos humanos, devendo assim, realizar um apropriado processo de seleção de acordo com as necessidades e exigências institucionais. Ainda o papel de garantir a permanência dos funcionários na administração pública preservando sua saúde física, mental e financeira, proporcionar meios de qualificação profissional e assim garantir a qualidade de vida e uma carreira digna para os mesmos. 2020-11-24T18:00:33Z 2020-11-24T18:00:33Z 2011-12-14 specializationThesis ZANCHETTIN, Verônica. O papel do departamento de recursos humanos no planejamento estratégico municipal. 2011. 47 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Goioerê, 2011. http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/21469 por application/pdf Universidade Tecnológica Federal do Paraná Curitiba |
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Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
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Português |
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Administração municipal Planejamento estratégico Recursos humanos Serviço público - Administração de pessoal Municipal government Strategic planning Human resources Civil service - Personnel management Gestão Pública Municipal |
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The study is inserted in the new context of Public Administration, which values the quality of services rendered to the population, aimed at identifying the role of the Department of Human Resources strategic planning in the municipality of Cascavel. Reaching specific goals to describe the actions of the Human Resources Department in achieving the organizational mission and vision, tactical planning for each Division of the Department, as well as find the main difficulties of this process. The study was based on a qualitative research in which the data was collected through the organization's files and records and interviews with the director and managers of the Human Resources Department divisions. The results have shown that the Human Resources Department is in balance with organizational objectives, developing policies and strategies that maintain constant performance and fulfillment of organizational mission and vision of the Department. It was observed that the Human Resources Department has the of developing services provided by the organization, involving the human resources policies, and so performing an appropriate selection process according to the needs and institutional requirements. Also, this department should ensure the permanence of the employees at public administration preserving their physical, mental and financial health, providing professional skills and consequently ensuring the quality of life and a worthy career for them. |
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Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
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2020 |
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ZANCHETTIN, Verônica. O papel do departamento de recursos humanos no planejamento estratégico municipal. 2011. 47 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Goioerê, 2011. |
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