Ferramentas de avaliação de desempenho com foco na qualidade: revisão da literatura científica
In its historical context, the quality issue has always been dependent on the used approach. Tools used to manage the quality suffered this influence, from a simple concept to a management system full of tools. This work focused on quality stage tools in organizations, at publications on SIMPOI (Sym...
Autor principal: | Zanela, Karlize Patricia Filakoski |
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Formato: | Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) |
Idioma: | Português |
Publicado em: |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná
2020
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Assuntos: | |
Acesso em linha: |
http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/22396 |
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