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Gerenciamento de processos para melhoria da eficiência na administração pública: estrutura de referência para a UTFPR

This research was developed to propose a Business Process Management (BPM) referential structure for the Federal University of Technology – Paraná (UTFPR), adapted to the particularities of a public higher education institution like UTFPR. There is interest from public and private organizations to e...

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Autor principal:	Andrade, Elzimar
Formato:	Dissertação
Idioma:	Português
Publicado em:	Universidade Tecnológica Federal do Paraná 2017
Assuntos:	Administração - Estudo e ensino Universidades e faculdades - Administração - Brasil Negócios - Processamento de dados Controle de processo Eficiência organizacional Desenvolvimento organizacional Bibliometria Administração pública Management - Study and teaching Universities and colleges - Management - Brazil Business - Data processing Process control Organizational effectiveness Organizational change Bibliometrics Public administration CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA::POLITICA E PLANEJAMENTO GOVERNAMENTAIS Planejamento Urbano e Regional
Acesso em linha:	http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/2565
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