Registro fonte: Levantamento das necessidades de treinamento: estudo de caso em uma empresa prestadora de serviços de Pato Branco

Levantamento das necessidades de treinamento: estudo de caso em uma empresa prestadora de serviços de Pato Branco - PR

Effective management is an important success factor for organizations. Human Resource Management is one of the main pillars of any company, especially nowadays where competition and results-based charging make companies better plan their future. The elevation of competitive market standards started...

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Autor principal:	Testolin, Adeaner Cunico
Formato:	Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização)
Idioma:	Português
Publicado em:	Universidade Tecnológica Federal do Paraná 2021
Assuntos:	Administração de pessoal Pessoal - Treinamento Recursos humanos Personnel management Employees - Training of Human resources CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Acesso em linha:	http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/26358
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id	riut-1-26358
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spelling	riut-1-263582021-11-12T06:05:59Z Levantamento das necessidades de treinamento: estudo de caso em uma empresa prestadora de serviços de Pato Branco - PR Testolin, Adeaner Cunico Follmann, Elizandra Machado Follmann, Elizandra Machado Zarelli, Paula Regina Pontes, Herus Administração de pessoal Pessoal - Treinamento Recursos humanos Personnel management Employees - Training of Human resources CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO Effective management is an important success factor for organizations. Human Resource Management is one of the main pillars of any company, especially nowadays where competition and results-based charging make companies better plan their future. The elevation of competitive market standards started to require new business strategies focused on optimizing costs, constantly improving quality and pursuing innovations and sustainable competitive advantages. In this sense, organizations have come to value human capital more and more. Training programs have become, in recent years, an important tool for increasing the competitiveness of companies. However, in order for training to actually impact organizational results, it is critical to make a careful and comprehensive Survey of Training Needs, that is, a training program should be aligned with the organization's objectives. The Human Resources sector plays a fundamental role in this process, since it is necessary to ensure that the training developed from the LNT is perceived by the managers as an investment and not as a cost. The main goal of this work is to identify the training needs of a small business. For this, it is necessary to verify if there is a training policy in the company and what is and the profile of the employee to be trained, to identify possible LNT instruments and to propose a LNT model for application in the company. Initially, the company's organizational analysis was done, together with the manager, who acted as a participant observer to identify the profile of the employees. A questionnaire was applied to the employees to assist in the survey of the training needs. After completing the analyzes, it was concluded that the overall objective of the work was achieved. It can be seen that the main training needs of the company are related to the skills and attitudes required to perform the tasks. Uma administração eficiente é um importante fator de sucesso para as organizações. A Gestão de Recursos Humanos é um dos pilares principais de qualquer empresa, principalmente nos dias de hoje onde a concorrência e a cobrança por resultados fazem as empresas planejar em melhor seu futuro. A elevação dos padrões competitivos de mercado passou a exigir novas estratégias empresariais focadas na otimização dos custos, na melhoria constante da qualidade e na busca por inovações e vantagens competitivas sustentáveis. Nesse sentido às organizações passaram a valorizar cada vez mais o capital humano. Os programas de treinamento tornaram-se, nos últimos anos, uma importante ferramenta para aumentar a competitividade das empresas. No entanto, para que o treinamento de fato impacte nos resultados organizacionais é fundamental fazer um criterioso e amplo Levantamento de Necessidades de Treinamento, ou seja, um programa de treinamento deve estar alinhado com os objetivos da organização. O setor de Recursos Humanos exerce um papel fundamental neste processo, uma vez que se torna necessário garantir que os treinamentos desenvolvidos a partir do LNT sejam percebidos pelos gestores como um investimento e não como custo. O objetivo principal deste trabalho é identificar as necessidades de treinamento de uma empresa de pequeno porte. Para isso tem-se a necessidade de verificar se existe política de treinamentos na empresa e qual é e o perfil do colaborador a ser capacitado, identificar possíveis instrumentos de LNT e propor um modelo de LNT para aplicação na empresa. Inicialmente foi feito, juntamente com o gestor, a análise organizacional da empresa, sendo que este atuou como observador participante para identificar o perfil dos colaboradores. Aos colaboradores foi aplicado um questionário para auxiliar no levantamento das necessidades de treinamento. Depois de finalizadas as análises conclui-se que o objetivo geral do trabalho, foi atingido. Pode-se perceber que a principal necessidade de treinamento da empresa diz respeito às habilidades e atitudes necessárias para a execução das tarefas. 2021-11-11T13:56:29Z 2021-11-11T13:56:29Z 2018-07-05 specializationThesis TESTOLIN, Adeaner Cunico. Levantamento das necessidades de treinamento: estudo de caso em uma empresa prestadora de serviços de Pato Branco - PR. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização MBA em Recursos Humanos) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Pato Branco, 2018. http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/26358 por openAccess application/pdf Universidade Tecnológica Federal do Paraná Pato Branco Brasil MBA em Recursos Humanos UTFPR
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description	Effective management is an important success factor for organizations. Human Resource Management is one of the main pillars of any company, especially nowadays where competition and results-based charging make companies better plan their future. The elevation of competitive market standards started to require new business strategies focused on optimizing costs, constantly improving quality and pursuing innovations and sustainable competitive advantages. In this sense, organizations have come to value human capital more and more. Training programs have become, in recent years, an important tool for increasing the competitiveness of companies. However, in order for training to actually impact organizational results, it is critical to make a careful and comprehensive Survey of Training Needs, that is, a training program should be aligned with the organization's objectives. The Human Resources sector plays a fundamental role in this process, since it is necessary to ensure that the training developed from the LNT is perceived by the managers as an investment and not as a cost. The main goal of this work is to identify the training needs of a small business. For this, it is necessary to verify if there is a training policy in the company and what is and the profile of the employee to be trained, to identify possible LNT instruments and to propose a LNT model for application in the company. Initially, the company's organizational analysis was done, together with the manager, who acted as a participant observer to identify the profile of the employees. A questionnaire was applied to the employees to assist in the survey of the training needs. After completing the analyzes, it was concluded that the overall objective of the work was achieved. It can be seen that the main training needs of the company are related to the skills and attitudes required to perform the tasks.
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Levantamento das necessidades de treinamento: estudo de caso em uma empresa prestadora de serviços de Pato Branco - PR

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