Desenvolvimento de um framework para S-PSS utilizando arquitetura de camadas empresariais

Technological development has changed how products and services are created. With the help of robust and autonomous systems, it provided greater agility and flexibility in the production process. In this way, industries have innovated their strategies for implementing new business models where the m...

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Autor principal: Oliveira, Kaio Vasconcelos de
Formato: Tese
Idioma: Português
Publicado em: Universidade Tecnológica Federal do Paraná 2021
Assuntos:
Acesso em linha: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/26566
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spelling riut-1-265662021-12-03T06:06:22Z Desenvolvimento de um framework para S-PSS utilizando arquitetura de camadas empresariais Development of a framework for S-PSS using enterprise architecture Oliveira, Kaio Vasconcelos de Borsato, Milton https://orcid.org/0000-0002-3607-8315 http://lattes.cnpq.br/9039613643111474 Estorilio, Carla Cristina Amodio https://orcid.org/ 0000-0002-9530-6525 http://lattes.cnpq.br/7483160542134835 Campos, Luiz Fernando Rodrigues https://orcid.org/ 0000-0001-9286-329X http://lattes.cnpq.br/1704994928656301 Borsato, Milton https://orcid.org/0000-0002-3607-8315 http://lattes.cnpq.br/9039613643111474 Stasiu, Raquel Kolitski http://lattes.cnpq.br/9857734741098424 Scalice, Regis Kovacs https://orcid.org/0000-0003-0773-785X http://lattes.cnpq.br/7242074413250683 Inovações tecnológicas Indústrias - Serviço de alimentação Indústria de serviços Projeto de produto Desenvolvimento sustentável Produtos novos Technological innovations Industrial feeding Service industries Product design Sustainable development New products CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA MECANICA Engenharia Mecânica Technological development has changed how products and services are created. With the help of robust and autonomous systems, it provided greater agility and flexibility in the production process. In this way, industries have innovated their strategies for implementing new business models where the main focus has been the service, for example, the impact produced by the COVID-19 pandemic showed that in the food sector, the Product-Service Systems (PSS) grew and have become one of the main strategic approaches used. Through a literature research it was noted that the development of an automated framework that can assist designers in creating an S-PSS that encompasses the preparation of products and services at the same time, from its early stages, has become a differential . Thus, the objective of this thesis is to develop a framework for the creation of S-PSS, using a layered architecture, só that the process becomes automatable and só that at all stages there is fluidity and no duplication terms in its development, this takes place through the methodology of information architectures, such as TOGAF. The use of information architecture methods to develop the S-PSS structure presents a great opportunity to carry out its mapping, thus ensuring that the model is adequate to represent real-world situations. The development of this thesis followed the steps proposed by the DSR framework, such as problem identification and motivation, definition of objectives and solution, solution development, solution demonstration and evaluation. Thus, the creation of the FRASE framework was carried out using TOGAF, through the four main architecture layers, which are the business, the data architecture, the application architecture and the technological architecture. In the business architecture, the construction used the BPMN pattern to represent the development stages of the S-PSS. The data architecture was built using the MySQL language containing the entities that represent the necessary information from the previous layer. Application architecture used Bonita to build the relationship between business architecture and data architecture through the creation of portals. Finally, the technological architecture using Bonita provides the use of resources that generate local servers to carry out the application and use the FRASE framework. The evaluation stage compared the PSS development metamodels with the FRASE framework, evaluating the aspects of robustness, ease of use, level of detail and transparency, the FRASE framework achieved the highest score among those analyzed. The framework has the potential to help companies consider all the relevant aspects that need to be analyzed to build an S-PSS. Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) Fundação Araucária de Apoio ao Desenvolvimento Científico e Tecnológico do Paraná O desenvolvimento tecnológico modificou a maneira de criação de produto e serviço. Com o auxilio de sistemas robustos e autônomos proporcionou uma maior agilidade e flexibilidade no processo produtivo. Desta maneira, as indústrias tem inovado suas estratégias para implementação de novos modelos de negocio onde o foco principal tem sido o serviço, por exemplo, o impacto produzido pela pandemia COVID-19 mostrou que no setor alimentício os Sistemas Produto- Serviço (PSS) cresceram e se tornaram uma das principais abordagens estratégicas utilizadas. Por meio de uma pesquisa bibliográfica notou-se que o desenvolvimento de um framework automatizado que possa auxiliar os designers na criação de um S-PSS que englobe a preparação de produtos e serviços ao mesmo tempo, desde seus estágios iniciais, tornou-se um diferencial. Assim, o objetivo desta tese e desenvolver um framework para criação de S-PSS, com a utilização de arquitetura de camadas, de forma que o processo se torne automatizável e para que em todas as etapas haja fluidez e não possua termos de duplicidade em seu desenvolvimento, isso se da mediante a metodologia de arquiteturas de informação, como o TOGAF. A utilização de métodos de arquitetura de informação para desenvolver a estrutura do S-PSS apresenta uma grande oportunidade para realizar o seu mapeamento, garantindo assim que o modelo seja adequado para representar situações do mundo real. O desenvolvimento desta tese seguiu as etapas propostas pelo framework DSR, como identificação do problema e motivação, definição dos objetivos e solução, desenvolvimento da solução, demonstração da solução e avaliação. Assim, a criação do framework FRASE foi realizada por meio da utilização do TOGAF, por meio das quatro principais camadas de arquitetura, que são a de negócios, a arquitetura de dados, a arquitetura de aplicação e a arquitetura tecnológica. Na arquitetura de negócios a construção utilizou o padrão BPMN para a representação das etapas de desenvolvimento do S-PSS. A arquitetura de dados foi construída utilizando a linguagem MySQL contendo as entidades que representam as informa coes necessárias da camada anterior. A arquitetura de aplicação utilizou o Bonita para construir a relação entre a arquitetura de negocio e arquitetura de dados por meio da criação de portais. Por fim, a arquitetura tecnológica com a utilização do Bonita proporciona a utilização de recursos que geram servidores locais para a realização da aplicação e utilização do framework FRASE. A etapa de avaliação realizou a comparação dos metamodelos de desenvolvimento de PSS com o framework FRASE avaliando os aspectos de robustez, facilidade de uso, nível de detalhamento e transparência, o framework FRASE alcançou a maior pontuação entre os analisados. O framework tem potencial para auxiliar as empresas na consideração de todos os aspectos relevantes que precisam ser analisados para construção de um S-PSS. 2021-12-02T22:01:04Z 2021-12-02T22:01:04Z 2021-09-28 doctoralThesis OLIVEIRA, Kaio Vasconcelos de. Desenvolvimento de um framework para S-PSS utilizando arquitetura de camadas empresariais. 2021. Tese (Doutorado em Engenharia Mecânica e de Materiais) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2021. http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/26566 por openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ application/pdf Universidade Tecnológica Federal do Paraná Curitiba Brasil Programa de Pós-Graduação em Engenharia Mecânica e de Materiais UTFPR
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