Prestação de contas como estratégia para a legitimidade e gestão de organizações públicas
Acompanha produção técnica: Guia prático para melhoria do desempenho nas prestações de contas em organizações públicas
| Autor principal: | Vanni, Carolina Salvão |
|---|---|
| Formato: | Dissertação |
| Idioma: | Português |
| Publicado em: |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná
2022
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: |
http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/27177 |
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riut-1-271772022-02-19T06:06:15Z Prestação de contas como estratégia para a legitimidade e gestão de organizações públicas Accountability as a strategy for legitimacy and management of public organizations Vanni, Carolina Salvão Moura, Louisi Francis https://orcid.org/0000-0002-6980-4002 http://lattes.cnpq.br/9512555131623480 Moura, Louisi Francis https://orcid.org/0000-0002-6980-4002 http://lattes.cnpq.br/9512555131623480 Tesser, Daniel Poletto https://orcid.org/0000-0003-3363-0984 http://lattes.cnpq.br/8749567905228147 Martins, Pablo Luiz https://orcid.org/0000-0002-1640-6190 http://lattes.cnpq.br/9111451749905480 Silva, Ronan Assumpção https://orcid.org/0000-0001-8190-5474 http://lattes.cnpq.br/8507504842408344 Prestação de contas Desempenho - Avaliação Administração pública Rendering of accounts Performance - Evaluation Public administration CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA Administração Pública Acompanha produção técnica: Guia prático para melhoria do desempenho nas prestações de contas em organizações públicas Accountability in public administration is an important mechanism for sector transparency when reporting the use of resources, investments and subsidies to higher bodies, regulatory agencies and society in general. Your practice of transparency, mandatory or voluntary, can strategically influence your trustworthiness by your stakeholders. This work aims to identify aspects related to mandatory and voluntary accountability of public administration and how its practice can influence the organization's legitimacy. The methodology includes a systematic literature review and content analysis to identify and describe the aspects that influence the practice of mandatory and voluntary accountability in public administration for the construction of a conceptual model, as well as it is expected to identify a set of indicators of performance related to that context. Based on this model, a case study protocol is structured to analyze these aspects in the practice of a public organization to then describe how mandatory and voluntary accountability can be strategically beneficial, as well as suggesting a performance measurement instrument that can contribute with the legitimacy of the organization. This study differs in that it presents the motivations for accountability, whether mandatory or voluntary, and discusses its importance for the perception and, consequent legitimacy, of society in general in the context in which transparency, responsibility and professionalism in public management is required. While some bodies leave their public management models with more autonomy and less bureaucracy, others opt for management processes based on strict protocols in order to minimize errors and failures in decision-making and in the use of public resources. Regardless of the model, public management can and should seek alternatives to professionalize, monitor and continuously improve its management and performance processes and, therefore, the performance measurement instrument presented in this project can contribute to accountability and legitimacy. A prestação de contas na administração pública é um importante mecanismo para a transparência do setor ao relatar o uso de recursos, investimentos e subsídios aos órgãos superiores, agências reguladoras e a sociedade em geral. Sua prática de transparência, obrigatória ou voluntária, pode estrategicamente influenciar sua confiabilidade por seus stakeholders. Esse trabalho tem como objetivo identificar os aspectos relacionados a prestação de contas obrigatória e voluntária da administração pública e como sua prática pode influenciar a legitimidade da organização. A metodologia contempla a revisão sistemática de literatura e análise de conteúdo para identificar e descrever os aspectos que influenciam a prática de prestação de contas obrigatória e voluntária na administração pública para a construção de um modelo conceitual bem como espera-se identificar um conjunto de indicadores de desempenho relacionados a esse contexto. A partir desse modelo, um protocolo de estudo caso é estruturado para a análise desses aspectos na prática de uma organização pública para então descrever como a prestação de contas obrigatória e voluntária pode ser estrategicamente benéfica bem como sugerir um instrumento de medição de desempenho que pode contribuir com a legitimidade da organização. Esse estudo se diferencia por apresentar as motivações para a prestação de contas, obrigatória ou voluntária, e discutir sua importância para a percepção e, consequente legitimidade, da sociedade em geral no contexto em que se demanda transparência, responsabilidade e profissionalismo na gestão pública. Enquanto alguns órgãos deixam seus modelos de gestão pública com mais autonomia e menos burocracia, outros optam por processos gerenciais pautados em rígidos protocolos a fim de minimizar erros e falhas na tomada de decisão e no uso de recursos públicos. Independente do modelo, a gestão pública pode e deve buscar alternativas de profissionalizar, monitorar e melhorar continuamente seus processos de gestão e desempenho e, por isso, o instrumento de medição de desempenho apresentado nesse projeto pode contribuir com a prestação de contas e à legitimidade. 2022-02-17T13:42:06Z 2022-02-17T13:42:06Z 2021-12-20 masterThesis VANNI, Carolina Salvão. Prestação de contas como estratégia para a legitimidade e gestão de organizações públicas. 2021. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração Pública) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2021. http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/27177 por openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ application/pdf application/pdf Universidade Tecnológica Federal do Paraná Curitiba Brasil Mestrado Profissional em Administração Pública UTFPR |
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