Registro fonte: Implementação e melhoria de um sistema de gestão de ideias em uma fábrica metal mecânica: um estudo de caso

Implementação e melhoria de um sistema de gestão de ideias em uma fábrica metal mecânica: um estudo de caso

The idea management system, also known as suggestions system, is a process developed to collect and deal with ideas and it is a topic related to both continuous improvement and innovation. This study evaluates the idea management system implemented in a metal mechanic factory to collect ideas about...

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Autor principal:	Kfouri, Ana Vitória
Formato:	Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Idioma:	Português
Publicado em:	Universidade Tecnológica Federal do Paraná 2022
Assuntos:	Sistemas de sugestões Eficiência industrial Indústrias metalúrgicas Suggestion Systems Efficiency, Industrial Metalworking industries CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO
Acesso em linha:	http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/29002
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id	riut-1-29002
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spelling	riut-1-290022022-07-06T06:05:56Z Implementação e melhoria de um sistema de gestão de ideias em uma fábrica metal mecânica: um estudo de caso Implementation and improvement of an idea management system in a metal mechanic factory: a case study Kfouri, Ana Vitória Lima, Rafael Henrique Palma Lima, Rafael Henrique Palma Andrade, Pedro Rochavetz de Lara Ribas, Carlos Alberto Sistemas de sugestões Eficiência industrial Indústrias metalúrgicas Suggestion Systems Efficiency, Industrial Metalworking industries CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO The idea management system, also known as suggestions system, is a process developed to collect and deal with ideas and it is a topic related to both continuous improvement and innovation. This study evaluates the idea management system implemented in a metal mechanic factory to collect ideas about quality and cost reduction from the factory employees. Therefore, the goal of the study is to answer the following question: how is it possible to improve the currently implemented model? After a study of the literature, influential factors of success were raised in each phase of an idea management system. In addition, as part of the case study, a quantitative analysis of the sent ideas was made and interviews were carried out with factory employees and with those responsible for the ideas evaluation for a qualitative analysis. After this, the current process implemented was compared with the influential factors of success suggested by the literature. As result, it was possible to raise problems in the current model and identify relevant practices that were not implemented in the company's program. Then, improvements were proposed to the model, such as greater focus on the program propagation and on trainings, assignment of responsibilities for direct leaders, reformulation of the form used for ideas submission and review of the ideas feedback process, among others. O sistema de gestão de ideias, também conhecido como sistema de sugestões, corresponde a um processo desenvolvido para a coleta e tratamento de ideias e trata-se de um tema relacionado tanto a melhoria contínua, quanto a inovação. O presente trabalho avalia o sistema de gestão de ideias implementado em uma fábrica metal mecânica para coletar ideias dos colaboradores em relação à qualidade e à redução de custos. Nesse sentido o objetivo do trabalho é responder a seguinte questão: como é possível melhorar o sistema atualmente implementado na empresa? Após um estudo da literatura, foram levantados fatores influentes de sucesso em cada uma das fases de um sistema de gestão de ideias. Além disso, como parte do estudo de caso, foi feita uma análise quantitativa do histórico de ideias enviadas e foram realizadas entrevistas com colaboradores da fábrica e com os responsáveis pela avaliação das ideias para uma análise qualitativa. Após isso, o processo atual da empresa foi confrontado com os fatores sugeridos pela literatura. Como resultado, foi possível levantar problemas no modelo atual e identificar práticas relevantes que não foram implementadas no programa da empresa. Com isso, foram propostas melhorias no modelo como, por exemplo, maior foco na divulgação do programa e em treinamentos, determinação de responsabilidades para as lideranças diretas, reformulação do questionário utilizado para a submissão de ideias e reestruturação do processo de retorno das ideias, entre outras. 2022-07-05T20:12:24Z 2022-07-05T20:12:24Z 2022-06-08 bachelorThesis KFOURI, Ana Vitória. Implementação e melhoria de um sistema de gestão de ideias em uma fábrica metal mecânica: um estudo de caso. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Produção) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Londrina, 2022. http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/29002 por openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ application/pdf Universidade Tecnológica Federal do Paraná Londrina Brasil Engenharia de Produção UTFPR
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description	The idea management system, also known as suggestions system, is a process developed to collect and deal with ideas and it is a topic related to both continuous improvement and innovation. This study evaluates the idea management system implemented in a metal mechanic factory to collect ideas about quality and cost reduction from the factory employees. Therefore, the goal of the study is to answer the following question: how is it possible to improve the currently implemented model? After a study of the literature, influential factors of success were raised in each phase of an idea management system. In addition, as part of the case study, a quantitative analysis of the sent ideas was made and interviews were carried out with factory employees and with those responsible for the ideas evaluation for a qualitative analysis. After this, the current process implemented was compared with the influential factors of success suggested by the literature. As result, it was possible to raise problems in the current model and identify relevant practices that were not implemented in the company's program. Then, improvements were proposed to the model, such as greater focus on the program propagation and on trainings, assignment of responsibilities for direct leaders, reformulation of the form used for ideas submission and review of the ideas feedback process, among others.
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Implementação e melhoria de um sistema de gestão de ideias em uma fábrica metal mecânica: um estudo de caso

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