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Proposição de um modelo para mensuração do nível de capital social em redes horizontais de empresas

This study aims to propose a model for measuring the level of social capital among companies operating in horizontal networks. Initially, a systematic literature review based on Methodi Ordinatio was conducted to identify the main dimensions and variables comprising the social capital of companies....

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Autor principal: Santos Filho, Vitor Hugo dos
Formato: Dissertação
Idioma: Português
Publicado em: Universidade Tecnológica Federal do Paraná 2019
Assuntos:
Capital social
Redes de negócios
Indústria de móveis
Capital stock
Business networks
Furniture industry and trade
CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO
Engenharia de Produção
Acesso em linha: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/4282
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spelling riut-1-42822019-08-01T06:00:49Z Proposição de um modelo para mensuração do nível de capital social em redes horizontais de empresas Proposition of a model for measuring the social capital level in horizontal networks companies Santos Filho, Vitor Hugo dos Resende, Luis Mauricio Martins de http://lattes.cnpq.br/5368459603526305 Pontes, Joseane http://lattes.cnpq.br/0023133185335184 Fernandes, Bruno Henrique Rocha Pagani, Regina Negri Treinta, Fernanda Tavares Resende, Luis Mauricio Martins de Capital social Redes de negócios Indústria de móveis Capital stock Business networks Furniture industry and trade CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO Engenharia de Produção This study aims to propose a model for measuring the level of social capital among companies operating in horizontal networks. Initially, a systematic literature review based on Methodi Ordinatio was conducted to identify the main dimensions and variables comprising the social capital of companies. Following all the steps of Methodi, a final bibliographical portfolio composed of 67 articles was obtained. The proposed model attempt to analyze companies individually and at a network level and was structured through the identification of 22 variables incorporated into three dimensions of social capital: structural, relational, and cognitive. A questionnaire consisting of 72 questions was developed to identify the level of social capital among companies using the Likert scale of five points. The questionnaire was validated through experts and by the Cronbach Alpha Test. All data was treated using the Analytic Hierarchy Process (AHP) that was weighted and classified according to degree of importance assigned by the network’s manager (president). Social network analysis (SNA) was also carried out to analyze relationships among network entrepreneurs. Metrics used during the ARS were the centrality (software Visione version 2.16), and density (software VOSviewer version 1.6.4). The model validation was carried out in a furniture core in the city of Passos (MG). From a total of 43 companies, 27 participated of the survey, corresponding to approximately 63% of the population. From an individual level of social capital, 14 companies were considered as unsatisfactory (level 2), 10 companies were considered at a good level (level 3), and 3 companies were considered as excellent (level 4). Regarding network level, the dimension that stood out was relational (index 3.68), followed by structural (index 3.26), and cognitive (index 2.97). The final social capital level for the network was 3.30 (level 3 - good). Model application was simple and intelligible, meeting all established requirements. Results shows that measuring the social capital level in companies allows to identify its abilities and weaknesses. Companies with low structural level demand an increase in their networking. Regarding relational level, lower level companies must enhance their interactions to achieve more confidence and cooperation. Finally, it is essential for companies with reduced cognitive levels to engage resources, technologies, and information from other networking partners. Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) Este estudo tem por objetivo propor um modelo para mensuração do nível de capital social entre empresas que atuam em redes horizontais. Inicialmente, foi realizada uma revisão sistemática da literatura utilizando a Methodi Ordinatio para identificar as principais dimensões e variáveis que compõem o capital social das empresas. Após todas as etapas da Methodi, obteve-se um portfólio bibliográfico final com 67 artigos. O modelo proposto busca analisar as empresas individualmente e também a nível de rede. O modelo foi estruturado a partir da identificação de 22 variáveis incorporadas a 3 dimensões do capital social (estrutural, relacional e cognitiva). Um questionário composto por um conjunto de 72 questões foi elaborado, com a finalidade de identificar o nível de capital social das empresas, utilizando-se da escala Likert de cinco pontos. O questionário foi validado por meio de especialistas e também por meio do Teste Alfa de Cronbach. Os dados foram tratados a partir do método Analytic Hierarchy Process (AHP) que foi ponderado e classificado de acordo com o grau de importância atribuído pelo gestor (presidente) da rede. A fim de analisar as relações entre os empresários da rede, foram realizadas análises de redes sociais (ARS). As métricas utilizadas na ARS foram a centralidade (software utilizado Visione version 2.16), e densidade (software utilizado VOSviewer version 1.6.4). A validação do modelo deu-se por meio da aplicação no núcleo moveleiro da cidade de Passos (MG). Do total de 43 empresas pertencentes ao núcleo, 27 empresas participaram da pesquisa, correspondendo a aproximadamente 63% da população. A nível individual, 14 empresas foram consideradas como um nível pouco satisfatório de capital social (nível 2), 10 empresas foram consideradas no nível bom de capital social (nível 3), e 3 empresas foram consideradas como excelentes (nível 4). Já em nível rede, a dimensão que se destacou foi a relacional (índice 3,68), seguido pela estrutural (índice 3,26) e cognitiva (índice 2,97). Por fim, o nível de capital social final para a rede foi de 3,30 (nível 3 – bom). O modelo proposto mostrou-se de fácil aplicação e compreensão, e atendeu a to/dos os requisitos estabelecidos, sendo considerado apropriado para mensuração do nível de capital social em redes de empresas. Os resultados obtidos pelo estudo mostram que a mensuração do nível de capital social das empresas auxilia na identificação de suas potencialidades e fragilidades. Empresas que possuem um baixo nível de capital social estrutural necessitam buscar o fortalecimento e o contato por meio das ligações com outros atores da rede. Com relação a dimensão relacional, empresas com baixo nível devem buscar meios de fomentar suas relações e interações, visando fortalecer a confiança e a cooperação. Por fim, empresas com baixo nível cognitivo precisam buscar novas formas de adquirir recursos, tecnologias, conhecimento e informações por partes dos demais atores das redes. 2019-07-31T13:22:02Z 2019-07-31T13:22:02Z 2019-05-03 masterThesis SANTOS FILHO, Vitor Hugo dos. Proposição de um modelo para mensuração do nível de capital social em redes horizontais de empresas. 2019. 192 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Ponta Grossa, 2019. http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/4282 por openAccess application/pdf Universidade Tecnológica Federal do Paraná Ponta Grossa Brasil Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção UTFPR
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Santos Filho, Vitor Hugo dos
Proposição de um modelo para mensuração do nível de capital social em redes horizontais de empresas
description This study aims to propose a model for measuring the level of social capital among companies operating in horizontal networks. Initially, a systematic literature review based on Methodi Ordinatio was conducted to identify the main dimensions and variables comprising the social capital of companies. Following all the steps of Methodi, a final bibliographical portfolio composed of 67 articles was obtained. The proposed model attempt to analyze companies individually and at a network level and was structured through the identification of 22 variables incorporated into three dimensions of social capital: structural, relational, and cognitive. A questionnaire consisting of 72 questions was developed to identify the level of social capital among companies using the Likert scale of five points. The questionnaire was validated through experts and by the Cronbach Alpha Test. All data was treated using the Analytic Hierarchy Process (AHP) that was weighted and classified according to degree of importance assigned by the network’s manager (president). Social network analysis (SNA) was also carried out to analyze relationships among network entrepreneurs. Metrics used during the ARS were the centrality (software Visione version 2.16), and density (software VOSviewer version 1.6.4). The model validation was carried out in a furniture core in the city of Passos (MG). From a total of 43 companies, 27 participated of the survey, corresponding to approximately 63% of the population. From an individual level of social capital, 14 companies were considered as unsatisfactory (level 2), 10 companies were considered at a good level (level 3), and 3 companies were considered as excellent (level 4). Regarding network level, the dimension that stood out was relational (index 3.68), followed by structural (index 3.26), and cognitive (index 2.97). The final social capital level for the network was 3.30 (level 3 - good). Model application was simple and intelligible, meeting all established requirements. Results shows that measuring the social capital level in companies allows to identify its abilities and weaknesses. Companies with low structural level demand an increase in their networking. Regarding relational level, lower level companies must enhance their interactions to achieve more confidence and cooperation. Finally, it is essential for companies with reduced cognitive levels to engage resources, technologies, and information from other networking partners.
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