Planejamento estratégico: um estudo no 7º Grupamento de Bombeiros do Estado do Paraná no serviço de prevenção contra incêndio e pânico
Fire prevention and firefighting services are constitutionally assigned to fire brigades, and fire prevention and panic safety analysis (technical plans prepared by Civil Engineers and Architects registered at CREA or CAU) and Technical Surveys at temporary events, in multi-family commercial and res...
| Autor principal: | Lorenzi, Mariana |
|---|---|
| Formato: | Dissertação |
| Idioma: | Português |
| Publicado em: |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná
2019
|
| Assuntos: | |
| Acesso em linha: |
http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/4599 |
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riut-1-45992019-12-07T06:00:56Z Planejamento estratégico: um estudo no 7º Grupamento de Bombeiros do Estado do Paraná no serviço de prevenção contra incêndio e pânico Strategic planning: a study on the 7th Fire Department of the State of Paraná in the fire and panic prevention service Lorenzi, Mariana Lima, Isaura Alberton de http://lattes.cnpq.br/1133870932761744 Pinheiro, Eduardo Gomes http://lattes.cnpq.br/9838393344300836 Carvalho, Hilda Alberton de http://lattes.cnpq.br/2988999957558159 Lima, Isaura Alberton de http://lattes.cnpq.br/1133870932761744 Corpo de bombeiros - Paraná - Planejamento Administração pública Segurança pública Prevenção de incêndios - Paraná Prevenção de incêndios - Planejamento - Paraná Planejamento estratégico Fire departments - Paraná (Brazil) - Planning Public administration Public safety Fire prevention - Paraná (Brazil) Fire prevention - Planning - Paraná (Brazil) Strategic planning CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::PLANEJAMENTO URBANO E REGIONAL Planejamento Urbano e Regional Fire prevention and firefighting services are constitutionally assigned to fire brigades, and fire prevention and panic safety analysis (technical plans prepared by Civil Engineers and Architects registered at CREA or CAU) and Technical Surveys at temporary events, in multi-family commercial and residential buildings to verify that they comply with current fire safety standards. The 7th Fire Department (7th GB) of the Paraná State Fire Department is the unit responsible for operational incident handling as well as managing the Fire Prevention and Fighting Services (SPCI) in 14 municipalities of the metropolitan region and 33 neighborhoods of the northern region of Curitiba. This group, in 2012, adopted a strategic planning methodology focused on the fire and panic prevention service, aiming to improve the services provided, reducing response time and becoming a reference in this area. This study aimed to evaluate the results obtained by the 7th GB after the implementation of this methodology, as well as to present the description of the 7th GB strategic planning and to compare it with the 7th GB Strategic Planning, to evaluate if there was an increase in the revenue from the Service. Prevention Service, to evaluate if there was an expansion of the Prevention Service within the municipalities of its area of operation, besides proposing a checklist with steps for the implementation of the Strategic Planning based on the studied theoretical framework and the 7th GB Strategic Planning. Regarding the methodology used, it is a case study allied to bibliographic and documentary research, as the approach is classified as a qualitative research, as the objectives it is exploratory. Data were collected through questionnaire, interview and documentary research. It was verified in this search that there was a significant increase in revenue as well as an increase in the number of services provided, it was also verified that, according to the Strategic Plan, there was the nationalization of two Community Fire Stations (Almirante Tamandaré and Campina Grande do Sul) and the implementation Prevention Service in these municipalities. Finally, a checklist was suggested for the implementation of strategic planning based on the theoretical framework studied and the Fire Department Strategic Planning. É atribuição constitucional dos Corpos de Bombeiros os serviços de prevenção e combate a incêndios, sendo os serviços preventivos as Análises de Planos de Segurança Contra Incêndio e Pânico (plantas técnicas elaboradas por Engenheiros Civis e Arquitetos com registro no CREA ou CAU) e as Vistorias Técnicas em eventos temporários, nas edificações comerciais e residenciais multifamiliares a fim de verificar se elas estão em acordo com as normas vigentes de segurança contra incêndio. O 7º Grupamento de Bombeiros (7ºGB) do Corpo de Bombeiros do Estado do Paraná é a Unidade responsável pelo atendimento operacional de ocorrências bem como de gerir os Serviços de Prevenção e Combate a Incêndio (SPCI) em 14 municípios da região metropolitana e 33 bairros da região norte de Curitiba. Este grupamento, no ano de 2012, adotou uma metodologia de planejamento estratégico voltada ao serviço de prevenção contra incêndio e pânico, objetivando melhorar os serviços prestados, diminuindo tempo resposta além de tornar-se referência nesta área. Com este estudo buscou-se avaliar os resultados obtidos pelo 7º GB após a implantação desta metodologia, bem como apresentar a descrição do planejamento estratégico do 7º GB e compará-lo com o Planejamento Estratégico do 7º GB, avaliar se houve aumento da arrecadação oriunda do Serviço de Prevenção e avaliar se houve expansão do Serviço de Prevenção dentro dos municípios de sua área de atuação. Com relação a metodologia utilizada, se trata de um estudo de caso aliado a pesquisa bibliográfica e documental, quanto a abordagem ela é classificada como uma pesquisa qualitativa, quanto aos objetivos ela é exploratória. Os dados foram coletados por meio de questionário, de entrevista e de pesquisa documental. Foi verificado neste trabalho que houve aumento de arrecadação expressivo bem como aumento de número de serviços prestados, foi verificado também que, conforme o Plano Estratégico, houve a estadualização de dois Postos de Bombeiros Comunitários (Almirante Tamandaré e Campina Grande do Sul) e a implantação do Serviço de Prevenção nestes municípios. Por fim, foi sugerido um checklist para implantação de planejamento estratégico com base no referencial teórico abordado e no Planejamento Estratégico do Corpo de Bombeiros. 2019-12-06T18:47:02Z 2019-12-06T18:47:02Z 2019-09-06 masterThesis LORENZI, Mariana. Planejamento estratégico: um estudo no 7º Grupamento de Bombeiros do Estado do Paraná no serviço de prevenção contra incêndio e pânico. 2019. Dissertação (Mestrado em Planejamento e Governança Pública) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2019. http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/4599 por openAccess application/pdf Universidade Tecnológica Federal do Paraná Curitiba Brasil Programa de Pós-Graduação em Planejamento e Governança Pública UTFPR |
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Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
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Português |
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Fire prevention and firefighting services are constitutionally assigned to fire brigades, and fire prevention and panic safety analysis (technical plans prepared by Civil Engineers and Architects registered at CREA or CAU) and Technical Surveys at temporary events, in multi-family commercial and residential buildings to verify that they comply with current fire safety standards. The 7th Fire Department (7th GB) of the Paraná State Fire Department is the unit responsible for operational incident handling as well as managing the Fire Prevention and Fighting Services (SPCI) in 14 municipalities of the metropolitan region and 33 neighborhoods of the northern region of Curitiba. This group, in 2012, adopted a strategic planning methodology focused on the fire and panic prevention service, aiming to improve the services provided, reducing response time and becoming a reference in this area. This study aimed to evaluate the results obtained by the 7th GB after the implementation of this methodology, as well as to present the description of the 7th GB strategic planning and to compare it with the 7th GB Strategic Planning, to evaluate if there was an increase in the revenue from the Service. Prevention Service, to evaluate if there was an expansion of the Prevention Service within the municipalities of its area of operation, besides proposing a checklist with steps for the implementation of the Strategic Planning based on the studied theoretical framework and the 7th GB Strategic Planning. Regarding the methodology used, it is a case study allied to bibliographic and documentary research, as the approach is classified as a qualitative research, as the objectives it is exploratory. Data were collected through questionnaire, interview and documentary research. It was verified in this search that there was a significant increase in revenue as well as an increase in the number of services provided, it was also verified that, according to the Strategic Plan, there was the nationalization of two Community Fire Stations (Almirante Tamandaré and Campina Grande do Sul) and the implementation Prevention Service in these municipalities. Finally, a checklist was suggested for the implementation of strategic planning based on the theoretical framework studied and the Fire Department Strategic Planning. |
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2019 |
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LORENZI, Mariana. Planejamento estratégico: um estudo no 7º Grupamento de Bombeiros do Estado do Paraná no serviço de prevenção contra incêndio e pânico. 2019. Dissertação (Mestrado em Planejamento e Governança Pública) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2019. |
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