Ferramenta para gerenciamento de chamados utilizando ITIL
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| Autor principal: | Silva, Renan Albert da Silva |
|---|---|
| Formato: | Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) |
| Idioma: | Português |
| Publicado em: |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná
2020
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: |
http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/7422 |
| Tags: |
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