Neutro ou negativo? Avaliação de sentimentos expressados em comentários avaliativos de serviços de hospedagem

Why is it so rare to see people talking badly about the services offered by other people in the comments of Airbnb, Uber, Couchsurfng and other services of shared economy? In the present work a comparison is made between the sentiments of the reviews of Booking.com, Airbnb and Couchsurfng and also a...

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Principais autores: Santos, Gustavo Cossa de Paula, Santos, Marcelo Machado
Formato: Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Idioma: Português
Publicado em: Universidade Tecnológica Federal do Paraná 2020
Assuntos:
Acesso em linha: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/9261
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