Estruturação de um modelo de avaliação de desempenho para o setor de oficina e peças da empresa Mont Kóya Comércio de Veículos Ltda
Este trabalho é um estudo de caso de caráter exploratório, objetiva a estruturação de um modelo de avaliação de desempenho para o setor de Oficina e Peças da empresa Mont Kóya Comércio de Veículos Ltda. Para isso, utiliza-se como ferramenta de intervenção a Metodologia Multicritério de Apoio à Decis...
| Principais autores: | Pessoa, Isabela Cristina, Bortoluzzi, Sandro César |
|---|---|
| Formato: | Artigo |
| Idioma: | Português |
| Publicado em: |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)
2011
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| Acesso em linha: |
http://periodicos.utfpr.edu.br/ecap/article/view/11197 |
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