UM ESTUDO COMPARATIVO ENTRE A GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL (TQM), O SEIS SIGMA E A ISO 9000

A competitividade é cada vez mais um fator de extrema importância para o sucesso das organizações, e a implantação de programas de qualidade pode ser um diferencial e uma vantagem competitiva na busca pela participação no mercado. Este artigo apresenta um estudo comparativo entre a Gestão da Qualida...

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Principais autores: Rebelato, Marcelo Giroto, Oliveira, Iraci Sobral de
Formato: Artigo
Idioma: Português
Publicado em: Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR) 2006
Acesso em linha: http://periodicos.utfpr.edu.br/revistagi/article/view/133
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