As convergências entre a comunicação organizacional e o marketing: uma análise sobre o marketing 3.0
Este artigo propõe um estudo sobre a aproximação entre o marketing e a comunicação organizacional. Durante muito tempo houve divergências sobre suas funções na organização. O marketing tradicional tinha o foco limitado à venda de produtos, utilizando a comunicação como ferramenta para alcançar esses...
| Principais autores: | Ladeira, Fábio Silva, Vieira, Alcioni Galdino |
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| Formato: | Artigo |
| Idioma: | Português |
| Publicado em: |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)
2017
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| Acesso em linha: |
http://periodicos.utfpr.edu.br/de/article/view/7149 |
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| Resumo: |
Este artigo propõe um estudo sobre a aproximação entre o marketing e a comunicação organizacional. Durante muito tempo houve divergências sobre suas funções na organização. O marketing tradicional tinha o foco limitado à venda de produtos, utilizando a comunicação como ferramenta para alcançar esses objetivos; enquanto a comunicação nas organizações, principalmente as relações públicas, negavam as estratégias de marketing em sua atuação com seus públicos. Este artigo faz um levantamento bibliográfico sobre o histórico do marketing e da comunicação organizacional para entender a dinâmica que determinou a convergência entre as duas áreas. Assim, espera-se contribuir para o entendimento da nova dinâmica integradora das áreas, que agora precisam ser planejadas com estratégias conjuntas para poder dar conta dos objetivos organizacionais no novo contexto de mercado. |
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