Customização de um sistema de gestão desenvolvido para o setor de cerâmica artística: estudo de caso
Companies producing white ceramic in Campo Largo region are in general small and family, and the management is based on experience and knowledge of the businessperson, which sometimes leads to difficulties with the correct formation of the price, with control stocks and cash flow. To increase the co...
Autor principal: | Ferreira, Suellen Terroso de Mendonça |
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Formato: | Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) |
Idioma: | Português |
Publicado em: |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná
2020
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Assuntos: | |
Acesso em linha: |
http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/10386 |
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riut-1-103862020-11-12T18:34:14Z Customização de um sistema de gestão desenvolvido para o setor de cerâmica artística: estudo de caso Ferreira, Suellen Terroso de Mendonça Araújo, Márcia Silva de Araújo, Márcia Silva de Weller, Tiago Rodrigues Vianna, Fernando Ressetti Pinheiro Marques Cerâmica Administração da produção Esmalte e esmaltagem Interface de programas aplicativos (Software) Engenharia mecânica Pottery Production management Enamel and enameling Application Program Interfaces (Computer software) Mechanical engineering CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO::ENGENHARIA DO PRODUTO::METODOLOGIA DE PROJETO DO PRODUTO Companies producing white ceramic in Campo Largo region are in general small and family, and the management is based on experience and knowledge of the businessperson, which sometimes leads to difficulties with the correct formation of the price, with control stocks and cash flow. To increase the competitiveness of companies in the region, an application was developed by the UTFPR research group, through a project entitled “Programa de Capacitação para Incorporação de Inovação Tecnológica – PCIT”, in which the author took part from 2008 to 2009. This application original has being used for three years successfully in the management of Chiquitti Ceramics micro company. The objective of this study was to customize this management application ever developed for the manufacture of white ceramic, for Vasos Literato micro company, which is also part of the Campo Largo Local Productive Arrangement. The company is restarting production activities this year, and saw this initiative as an opportunity for improvement of the administration. The methodology is research-action of a case study. Initially the company was characterized by applying a questionnaire and recording the observations made in the technical visits. This allowed the definition and parameterized of the process. With access to the company's way of operation was made the customization of the application, which was implemented glazing module to the application already developed and a training manual was made. After a period of use, the data were analyzed for each of the costs and profits from the sale of the pieces on list price. Our objectives were achieved, since the application is customized and available for use of the company along with the user manual. Suggestions for future work are the revision of production times, the percentage of losses at each stage of production and the inclusion of a spreadsheet to production management. As empresas produtoras de cerâmica branca na região de Campo Largo são em geral pequenas e familiares, assim a gestão é baseada na experiência e no conhecimento sobre o ramo do microempresário, o que às vezes acarreta dificuldades com a formação correta do preço, com o controle de estoques e com o fluxo de caixa. Visando aumentar a competitividade das empresas da região, foi desenvolvido um aplicativo pelo grupo de pesquisa da UTFPR, por meio de um projeto intitulado “Programa de Capacitação para Incorporação de Inovação Tecnológica – PCIT”, do qual a autora fez parte de 2008 a 2009. Este aplicativo original está sendo utilizado há três anos com sucesso na gestão da microempresa Chiquitti Cerâmicas. Assim, o objetivo deste estudo foi o de customizar esse aplicativo de gestão, já desenvolvido para a fabricação de cerâmica branca, para a microempresa Vasos Literato, que também faz parte do APL de Louças de Campo Largo. A empresa está reiniciando as atividades de produção este ano, e viu nesta iniciativa uma oportunidade de melhoria da administração. A metodologia adotada é a pesquisa-ação num estudo de caso. Inicialmente a empresa foi caracterizada, por meio da aplicação de um questionário e por registro das observações feitas nas visitas técnicas. Isso permitiu a definição e parametrizadas das etapas do processos. Com acesso ao modo de operação da empresa foi feita a customização do aplicativo, no qual foi implementado o módulo de esmaltação (glasura) ao aplicativo já desenvolvido e um manual de uso foi confeccionado. Após um período de uso, o dados foram analisados quanto a cada um dos custos e os lucros obtidos com a venda das peças no preço tabelado. Os objetivos deste trabalho foram atingidos, visto que o aplicativo está customizado e disponível para uso da empresa juntamente com o manual do usuário. Sugestões para trabalhos futuros indicam a revisão dos tempos de produção, do percentual de perdas em cada etapa da produção e a inclusão de uma planilha para gerenciamento de produção. 2020-11-12T18:34:13Z 2020-11-12T18:34:13Z 2015-12-10 bachelorThesis FERREIRA, Suellen Terroso de Mendonça. Customização de um sistema de gestão desenvolvido para o setor de cerâmica artística: estudo de caso. 2015. 87 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia Mecânica) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2015. http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/10386 por openAccess application/pdf Universidade Tecnológica Federal do Paraná Curitiba Brasil Graduação em Engenharia Mecânica UTFPR |
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Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
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Português |
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Companies producing white ceramic in Campo Largo region are in general small and family, and the management is based on experience and knowledge of the businessperson, which sometimes leads to difficulties with the correct formation of the price, with control stocks and cash flow. To increase the competitiveness of companies in the region, an application was developed by the UTFPR research group, through a project entitled “Programa de Capacitação para Incorporação de Inovação Tecnológica – PCIT”, in which the author took part from 2008 to 2009. This application original has being used for three years successfully in the management of Chiquitti Ceramics micro company. The objective of this study was to customize this management application ever developed for the manufacture of white ceramic, for Vasos Literato micro company, which is also part of the Campo Largo Local Productive Arrangement. The company is restarting production activities this year, and saw this initiative as an opportunity for improvement of the administration. The methodology is research-action of a case study. Initially the company was characterized by applying a questionnaire and recording the observations made in the technical visits. This allowed the definition and parameterized of the process. With access to the company's way of operation was made the customization of the application, which was implemented glazing module to the application already developed and a training manual was made. After a period of use, the data were analyzed for each of the costs and profits from the sale of the pieces on list price. Our objectives were achieved, since the application is customized and available for use of the company along with the user manual. Suggestions for future work are the revision of production times, the percentage of losses at each stage of production and the inclusion of a spreadsheet to production management. |
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FERREIRA, Suellen Terroso de Mendonça. Customização de um sistema de gestão desenvolvido para o setor de cerâmica artística: estudo de caso. 2015. 87 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia Mecânica) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2015. |
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