Avaliação de pós-ocupação (APO), da qualidade de obras públicas no município de Pato Branco - PR: um estudo de caso das unidades básicas de saúde

This work presents an analysis of the Basic Health Units (UBS) of the Planalto and Industrial districts, located in the city of Pato Branco-PR. The objective is to evaluate the UBS aspects that satisfy the needs of the user, as well as the quality of the building, in the real scale and time. For tha...

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Principais autores: Reis, Damaris Gonçalves dos, Fialho, Thayla Carolina
Formato: Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Idioma: Português
Publicado em: Universidade Tecnológica Federal do Paraná 2020
Assuntos:
Acesso em linha: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/14566
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spelling riut-1-145662020-11-18T12:12:08Z Avaliação de pós-ocupação (APO), da qualidade de obras públicas no município de Pato Branco - PR: um estudo de caso das unidades básicas de saúde Evaluation of post-occupation (APO), of the quality of public works in the municipality of Pato Branco - PR: a case study of the basic health units Reis, Damaris Gonçalves dos Fialho, Thayla Carolina Miotti, Luiz Antonio Miotti, Luiz Antonio Vasata, Ana Claudia Dal Prá Etchalus, José Miguel Saúde pública Obras públicas Construção civil Public health Public works Building CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA CIVIL This work presents an analysis of the Basic Health Units (UBS) of the Planalto and Industrial districts, located in the city of Pato Branco-PR. The objective is to evaluate the UBS aspects that satisfy the needs of the user, as well as the quality of the building, in the real scale and time. For that, data from the post-occupation evaluation (POE) were used, resulting in a multi-method approach, which included walkthrough analysis, questionnaires and the matrix of discoveries. The walkthrough allowed the recognition of the building as well as the functioning of the environments among other aspects. The questionnaires allowed an evaluation of user’s satisfaction, both internal and external of these UBS. Finally, the matrix of discoveries and recommendations was the tool that facilitated the approach of problems that interfere in the quality of the building, proposing solutions for found occurrences. The results showed that the methods used complement and are effective in the evaluation of health units. It was possible to promote the interface between observation of the researchers and the optics of the users, verifying the positive and negative points of the built environment. The results shows that there are still improvements to be made before undertaking a project in the health area, especially with regard to user satisfaction with the environment after its construction. Este trabalho apresenta uma análise das Unidades Básicas de Saúde (UBS) dos bairros Planalto e Industrial, localizada na cidade de Pato Branco- PR. O objetivo é avaliar os aspectos da UBS que satisfazem as necessidades do usuário, bem como a qualidade da edificação, na escala e tempo reais. Para isso, foram utilizados dados provenientes da avaliação pós-ocupação (APO), resultando numa abordagem multimetodos, que englobou análise walkthrough, questionários e matriz de descobertas. O walkthrough possibilitou o reconhecimento da edificação como também o funcionamento dos ambientes entre outros aspectos. Já os questionários permitiram avaliar o grau de satisfação dos usuários, tanto interno quanto externos dessas UBS. E por último a matriz de descobertas e recomendações foi a ferramenta que facilitou na abordagem de problemas que interferem na qualidade da edificação, propondo soluções para ocorrências encontradas. Os resultados demostraram que os métodos utilizados se complementam e são eficazes na avaliação das unidades de saúde. Foi possível promover a interface entre observação dos pesquisadores e a ótica dos usuários, verificando os pontos positivos e negativos do ambiente construído. Os resultados obtidos revelam que ainda há melhorias a serem feitas antes de realizar um projeto na área da saúde, sobretudo no que tange à satisfação do usuário em relação ao ambiente após sua construção. 2020-11-18T12:12:08Z 2020-11-18T12:12:08Z 2018-06-19 bachelorThesis REIS, Damaris Gonçalves dos; FIALHO, Thayla Carolina. Avaliação de pós-ocupação (APO), da qualidade de obras públicas no município de Pato Branco – PR: um estudo de caso das unidades básicas de saúde. 2018. 106 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Pato Branco, 2018. http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/14566 por openAccess application/pdf Universidade Tecnológica Federal do Paraná Pato Branco Brasil Departamento Acadêmico de Construção Civil Engenharia Civil UTFPR
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Reis, Damaris Gonçalves dos
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Avaliação de pós-ocupação (APO), da qualidade de obras públicas no município de Pato Branco - PR: um estudo de caso das unidades básicas de saúde
description This work presents an analysis of the Basic Health Units (UBS) of the Planalto and Industrial districts, located in the city of Pato Branco-PR. The objective is to evaluate the UBS aspects that satisfy the needs of the user, as well as the quality of the building, in the real scale and time. For that, data from the post-occupation evaluation (POE) were used, resulting in a multi-method approach, which included walkthrough analysis, questionnaires and the matrix of discoveries. The walkthrough allowed the recognition of the building as well as the functioning of the environments among other aspects. The questionnaires allowed an evaluation of user’s satisfaction, both internal and external of these UBS. Finally, the matrix of discoveries and recommendations was the tool that facilitated the approach of problems that interfere in the quality of the building, proposing solutions for found occurrences. The results showed that the methods used complement and are effective in the evaluation of health units. It was possible to promote the interface between observation of the researchers and the optics of the users, verifying the positive and negative points of the built environment. The results shows that there are still improvements to be made before undertaking a project in the health area, especially with regard to user satisfaction with the environment after its construction.
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