Aplicação de gráfico de controle NP para análise da gestão da qualidade do atendimento cirúrgico em um hospital público do interior de São Paulo
This work aims to apply NP Control Chart in managing the surgical care’s quality in a public hospital of São Paulo’s countryside. Through interviews, questionnaire and survey data, the application of control charts will seek to control the delays found in hospital surgical procedures among many stru...
Autor principal: | Silva, Leonardo de Souza Sampaio e |
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Formato: | Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) |
Idioma: | Português |
Publicado em: |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná
2020
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Assuntos: | |
Acesso em linha: |
http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/16109 |
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