Estudo da implantação da gestão de TI em legislativos municipais: estudo de caso na câmara municipal de Curitiba

This work aims to carry out an impact analysis of the formulation of an IT management policy in public authorities, especially in the legislature , with the Municipality of Curitiba as a case study . For this analysis were done literature surveys about the situation where similar plans are in other...

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Autor principal: Porto, Deni Anderson Sartor
Formato: Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização)
Idioma: Português
Publicado em: Universidade Tecnológica Federal do Paraná 2020
Assuntos:
Acesso em linha: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19485
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spelling riut-1-194852020-11-23T19:21:10Z Estudo da implantação da gestão de TI em legislativos municipais: estudo de caso na câmara municipal de Curitiba Study of the implementation of IT management in municipal legislative: case study at city hall of Curitiba Porto, Deni Anderson Sartor Candido, Roberto Candido, Roberto Candido, Roberto Candido, Roberto Administração pública Tecnologia da informação Administração de projetos ISO 9000 Public administration Information technology Project management ISO 9000 Series Standards CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS This work aims to carry out an impact analysis of the formulation of an IT management policy in public authorities, especially in the legislature , with the Municipality of Curitiba as a case study . For this analysis were done literature surveys about the situation where similar plans are in other public institutions ; which used tools and practices that are suited better to the particularities of public environments . Was applied even an interview with some managers of the institution, and questionnaire with some of the other servers , to determine what the current management environment of the House , in order to devise points subject to improvements and what the gains that could be targeted. Based on the literature review and data collection of interviews and questionnaires , it was found that the implementation of an IT management policy in this public agency would be a complicated and low success rate task, given the current management culture problems and difficulty of intersectoral communication, dismantle any possibility of a more cohesive and formal management arrangement. Este trabalho tem por objetivo realizar uma análise do impacto da formulação de uma política de Gestão de TI em órgãos públicos, notadamente no Legislativo, tendo a Câmara Municipal de Curitiba como estudo de caso. Para esta análise foram feitos levantamentos bibliográficos acerca da situação em que planejamentos semelhantes se encontram em outras instituições públicas; quais as ferramentas empregadas e práticas que melhor se adequaram às particularidades dos ambientes públicos. Aplicou-se ainda uma entrevista com alguns gestores da instituição, e questionário com alguns dos demais servidores para se apurar qual é o ambiente gerencial atual da Câmara, de modo a se delinear pontos passíveis de melhorias e quais os ganhos que poderiam ser visados. Com base no levantamento bibliográfico e coleta de dados das entrevistas e questionários, verificou-se que a implantação de uma política de Gestão de TI neste órgão público seria uma tarefa complicada e com baixa taxa de sucesso, tendo em vista os atuais problemas de cultura gerencial e dificuldade de comunicação intersetorial, que desarticulam qualquer possibilidade de um arranjo gerencial mais coeso e formal. 2020-11-23T19:21:10Z 2020-11-23T19:21:10Z 2014-11-05 specializationThesis PORTO, Deini Anderson Sartor. Estudo da implantação da gestão de TI em legislativos municipais – estudo de caso na câmara municipal de Curitiba. 2014. 73 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão de Tecnologia da Informação e Comunicação) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2014. http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19485 por openAccess application/pdf Universidade Tecnológica Federal do Paraná Curitiba Brasil Especialização em Gestão de Tecnologia da Informação e Comunicação UTFPR
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Porto, Deni Anderson Sartor
Estudo da implantação da gestão de TI em legislativos municipais: estudo de caso na câmara municipal de Curitiba
description This work aims to carry out an impact analysis of the formulation of an IT management policy in public authorities, especially in the legislature , with the Municipality of Curitiba as a case study . For this analysis were done literature surveys about the situation where similar plans are in other public institutions ; which used tools and practices that are suited better to the particularities of public environments . Was applied even an interview with some managers of the institution, and questionnaire with some of the other servers , to determine what the current management environment of the House , in order to devise points subject to improvements and what the gains that could be targeted. Based on the literature review and data collection of interviews and questionnaires , it was found that the implementation of an IT management policy in this public agency would be a complicated and low success rate task, given the current management culture problems and difficulty of intersectoral communication, dismantle any possibility of a more cohesive and formal management arrangement.
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