Registro fonte: A modelagem de processos como ferramenta auxiliar na implantação de comunidades de prática: o caso CoP-GP

A modelagem de processos como ferramenta auxiliar na implantação de comunidades de prática: o caso CoP-GP

This research presents a Community of Practice (CoP), here referred to as interorganizational, in the area of Business Process Management, with the aim of identifying deployment characteristics, forms of knowledge creation and other inscritores established conceptually. Proposes the creation of a co...

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Autor principal:	Comarella, Daniele
Formato:	Dissertação
Idioma:	Português
Publicado em:	Universidade Tecnológica Federal do Paraná 2017
Assuntos:	Gestão do conhecimento Comunidades Processos Tecnologia Knowledge management Community Trials Technology CNPQ::CIENCIAS HUMANAS
Acesso em linha:	http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/1998
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spelling	riut-1-19982017-02-24T06:01:53Z A modelagem de processos como ferramenta auxiliar na implantação de comunidades de prática: o caso CoP-GP Comarella, Daniele Strauhs, Faimara do Rocio http://lattes.cnpq.br/3857956905317907 Azevedo, Hilton José Silva de Sato, Gilson Yukio Silva, Helena de Fátima Nunes Strauhs, Faimara do Rocio Gestão do conhecimento Comunidades Processos Tecnologia Knowledge management Community Trials Technology CNPQ::CIENCIAS HUMANAS This research presents a Community of Practice (CoP), here referred to as interorganizational, in the area of Business Process Management, with the aim of identifying deployment characteristics, forms of knowledge creation and other inscritores established conceptually. Proposes the creation of a conceptual model, supported in modeling processes and can assist in the creation of new interorganizational CoPs. For this, we analyzed the CoP concepts and practices of Knowledge Management, Process Management in particular, detecting correlations with current theories, especially in the area of organizational learning processes. When detecting new and possible correlations with current theories and consecrated, in particular in the area of Communities of Practice and Process Management, sought to establish the foundation for the process modeling of new types of associations with the same conceptual alignment of CoPs. This was a scientific research applied field, which included participant observation procedures, with specific protocols and questionnaires themselves, supported by the case study method. Esta pesquisa apresenta uma Comunidade de Prática (CoP), aqui denominada de interorganizacional, na área de Gestão por Processos, com o intuito de identificar características de implantação, formas de criação do conhecimento e demais inscritores, estabelecidos conceitualmente. Propõe-se a criação de um modelo conceitual, apoiado na modelagem de processos e que possa auxiliar na criação de novas CoPs interorganizacionais. Para isto, foram analisados os conceitos de CoP e as práticas de Gestão do Conhecimento, em especial Gestão por Processos, detectando as possíveis correlações com as teorias vigentes, em especial na área da aprendizagem organizacional e processos. Ao detectar novas e possíveis correlações com teorias vigentes e consagradas, em especial, na área de Comunidades de Prática e Gestão por Processos, buscou-se estabelecer o embasamento para a modelagem de processos de novos tipos de agremiações com o mesmo alinhamento conceitual das CoPs. Esta foi uma pesquisa de natureza científica aplicada, de campo, cujos procedimentos incluíram observação participante, com protocolos específicos e questionários próprios, apoiada no método de estudo de caso. 2017-02-23T19:07:44Z 2017-02-23T19:07:44Z 2009-08-25 masterThesis COMARELLA, Daniele. A modelagem de processos como ferramenta auxiliar na implantação de comunidades de prática: o caso CoP-GP. 2009. 168 f. Dissertação (Mestrado em Tecnologia) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2009. http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/1998 por openAccess application/pdf Universidade Tecnológica Federal do Paraná Curitiba Brasil Programa de Pós-Graduação em Tecnologia UTFPR
institution	Universidade Tecnológica Federal do Paraná
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description	This research presents a Community of Practice (CoP), here referred to as interorganizational, in the area of Business Process Management, with the aim of identifying deployment characteristics, forms of knowledge creation and other inscritores established conceptually. Proposes the creation of a conceptual model, supported in modeling processes and can assist in the creation of new interorganizational CoPs. For this, we analyzed the CoP concepts and practices of Knowledge Management, Process Management in particular, detecting correlations with current theories, especially in the area of organizational learning processes. When detecting new and possible correlations with current theories and consecrated, in particular in the area of Communities of Practice and Process Management, sought to establish the foundation for the process modeling of new types of associations with the same conceptual alignment of CoPs. This was a scientific research applied field, which included participant observation procedures, with specific protocols and questionnaires themselves, supported by the case study method.
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