Mapeamento e avaliação das ações necessárias para motivação dos colaboradores em qualidade em serviços: estudo de caso em uma instituição de ensino municipal
This work addresses the mapping and evaluation of the actions, necessary for employee motivation in quality in service: a case study in local educational institution. Motivation is a critical factor in managing people, according to the concepts of modern management; it acts directly and indirectly i...
Autor principal: | Carneiro, Edevaldo Rodrigues |
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Formato: | Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) |
Idioma: | Português |
Publicado em: |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná
2020
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Assuntos: | |
Acesso em linha: |
http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/23431 |
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