Trabalho e saúde: fatores de risco relacionados aos profissionais de call centers

This research aimed to examine through a literature review the risk factors related to call center professionals. These workers suffer from various physical disorders, mental, emotional and social because of the large workload that subject, poor equipment, excessive pressure for production, among ot...

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Autor principal: Souza, Livia Guedes Esteves de
Formato: Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização)
Idioma: Português
Publicado em: Universidade Tecnológica Federal do Paraná 2020
Assuntos:
Acesso em linha: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/23450
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