Análise do nível de estresse em trabalhadores de um call center da região de Curitiba
The objective of this study was to evaluate and analyze the stress level of workers in a call center in Curitiba, state of Paraná. In order to evaluate the data, the standardized test “Stress Symptoms Survey” from São Paulo Psychological Stress Control Center was electronically distributed to the wo...
| Autor principal: | Tiossi, Paulo Cesar |
|---|---|
| Formato: | Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) |
| Idioma: | Português |
| Publicado em: |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná
2020
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: |
http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/17444 |
| Tags: |
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