Gestão do tempo e produtividade em empresas de serviços contábeis
This study had as a theme the time management and productivity in accounting services companies. Its general objective was to identify which methods of time management are currently used in the accounting firms in the southwestern region of Paraná and also to propose solutions that could contribute...
Autor principal: | Riette, Adilson Fernando |
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Formato: | Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) |
Idioma: | Português |
Publicado em: |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná
2021
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Assuntos: | |
Acesso em linha: |
http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/25367 |
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riut-1-253672021-06-25T06:03:55Z Gestão do tempo e produtividade em empresas de serviços contábeis Time management and productivity in accounting firms Riette, Adilson Fernando Casagrande, Luiz Fernande Schvirck, Eliandro Casagrande, Luiz Fernande Bortoluzzi, Sandro César Tempo Produtividade do trabalho Planejamento da produção Serviços ao cliente Time Labor productivity Production planning Customer services CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::CIENCIAS CONTABEIS This study had as a theme the time management and productivity in accounting services companies. Its general objective was to identify which methods of time management are currently used in the accounting firms in the southwestern region of Paraná and also to propose solutions that could contribute to mitigate problems related to time management and productivity improvement. It started with a bibliographic research on Google Scholar, using the key words; time management, productivity and accounting services which ended up resulting only 05 articles. From the literature it was possible to organize a survey to collect data from regional accounting firms. The data collected was then tabulated and the answers were quantitatively analyzed. The results show that 58% of those who answered it use an appointment book as a tool to register tasks and appointments, and 27% use post-it notes and reminders. The prioritization of daily tasks are done by those that represent greater urgency, followed by important tasks and lastly the circumstantial tasks. Of those interviewed, 46% always take preventive measures to prevent emergencies. The most frequent deficiencies in time management are interruptions, multiple tasks, excessive information, and lack of task planning. After identifying the main problems related to time management, it is suggested new methods of procedure regarding to work planning, seeking to predict recurrent activities; the use of task and appointment management tools such as an electronic organizer or a paid software; and especially the engagement of the whole company to establish a proactive stance. Este trabalho teve como temática Gestão do tempo e produtividade em empresas de serviços contábeis. Seu objetivo geral foi o de identificar quais as formas de administração do tempo utilizadas atualmente nas empresas de serviços contábeis na região sudoeste do Paraná e propor soluções que possam contribuir para mitigar os problemas relacionados a gestão do tempo e melhoria da produtividade. Iniciou-se com uma pesquisa no Google Acadêmico utilizando as palavras chaves; administração do tempo, gestão do tempo, produtividade, serviços contábeis que deram origem a somente 05 artigos. A partir da literatura foi possível estruturar um questionário para coleta de dados junto a os escritórios de contabilidade da região. Os dados coletados foram tabulados e as respostas foram analisadas de forma quantitativa. Os principais resultados da pesquisa são que 58% dos pesquisados utilizam agenda como ferramenta de registro da tarefas e compromissos, e 27% usam bilhetes e lembretes tipo “post-it”. A priorização das tarefas diárias é feita por aquelas que representam maior urgência, seguido das tarefas importantes e por último as circunstanciais. Dos entrevistados, 46% sempre tomam medidas preventivas para prevenir urgências. E as deficiências que ocorrem na administração do tempo mais frequentes são as interrupções, a realização de várias tarefas ao mesmo tempo, o excesso de informação e a falta de planejamento das tarefas. Após identificados os principais problemas relacionados a gestão do tempo, sugere-se que sejam adotadas novas formas de procedimento quanto ao planejamento de trabalho, buscando prever as atividades recorrentes; a utilização de ferramentas de gerenciamento de tarefas e compromissos como uma agenda eletrônica ou um software pago; e, principalmente, o engajamento de toda a empresa para estabelecer uma postura proativa. 2021-06-24T11:44:47Z 2021-06-24T11:44:47Z 2018-04-12 specializationThesis RIETTE, Adilson Fernando. Gestão do tempo e produtividade em empresas de serviços contábeis. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão Contábil e Financeira) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Pato Branco, 2018. http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/25367 por openAccess application/pdf Universidade Tecnológica Federal do Paraná Pato Branco Brasil Gestão Contábil e Financeira UTFPR |
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Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
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Tempo Produtividade do trabalho Planejamento da produção Serviços ao cliente Time Labor productivity Production planning Customer services CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::CIENCIAS CONTABEIS |
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This study had as a theme the time management and productivity in accounting services companies. Its general objective was to identify which methods of time management are currently used in the accounting firms in the southwestern region of Paraná and also to propose solutions that could contribute to mitigate problems related to time management and productivity improvement. It started with a bibliographic research on Google Scholar, using the key words; time management, productivity and accounting services which ended up resulting only 05 articles. From the literature it was possible to organize a survey to collect data from regional accounting firms. The data collected was then tabulated and the answers were quantitatively analyzed. The results show that 58% of those who answered it use an appointment book as a tool to register tasks and appointments, and 27% use post-it notes and reminders. The prioritization of daily tasks are done by those that represent greater urgency, followed by important tasks and lastly the circumstantial tasks. Of those interviewed, 46% always take preventive measures to prevent emergencies. The most frequent deficiencies in time management are interruptions, multiple tasks, excessive information, and lack of task planning. After identifying the main problems related to time management, it is suggested new methods of procedure regarding to work planning, seeking to predict recurrent activities; the use of task and appointment management tools such as an electronic organizer or a paid software; and especially the engagement of the whole company to establish a proactive stance. |
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RIETTE, Adilson Fernando. Gestão do tempo e produtividade em empresas de serviços contábeis. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão Contábil e Financeira) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Pato Branco, 2018. |
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