Gestão de chamados com GLPI aplicando biblioteca ITIL
With the evolution of technological equipment developed and obtained on a large scale, in order to automate and facilitate the work of human beings in the work environment and for their day to day routine, the need for management of processes and services in the IT area arises, companies seek to imp...
| Autor principal: | Sato, Henry Hideki |
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| Formato: | Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) |
| Idioma: | Português |
| Publicado em: |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná
2022
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: |
http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/29927 |
| Tags: |
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