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O Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade no Habitat (PBQP–H): um estudo de caso numa construtora do Paraná

This work has as main objective to monitor and evaluate the implementation of the Brazilian Program of Quality and Productivity at Habitat (PBQP-H) in a construction company, and describes the philosophy of the program, the company's situation before his deployment, describe the process of eve...

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Autor principal: Splendor, Luiz Alfredo
Formato: Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Idioma: Português
Publicado em: Universidade Tecnológica Federal do Paraná 2020
Assuntos:
Indústria de construção civil
Desenvolvimento imobiliário
Controle de qualidade
Construction industry
Real estate development
Quality control
Engenharia Civil
Acesso em linha: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/6236
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spelling riut-1-62362020-11-09T20:26:33Z O Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade no Habitat (PBQP–H): um estudo de caso numa construtora do Paraná Splendor, Luiz Alfredo Guelbert, Marcelo Indústria de construção civil Desenvolvimento imobiliário Controle de qualidade Construction industry Real estate development Quality control Engenharia Civil This work has as main objective to monitor and evaluate the implementation of the Brazilian Program of Quality and Productivity at Habitat (PBQP-H) in a construction company, and describes the philosophy of the program, the company's situation before his deployment, describe the process of even in their steps and sequences, and identify the results obtained after implementing it, to see if they are compatible with the desired organizational reality. This study is classified as basic research, whose function is to produce new knowledge; qualitative, for analysis of existing data does not rely on statistical techniques, and exploratory, since it does not aim to verify theories, but provide greater familiarity with the problem. So this is through a literature review, and data analysis, which seeks to demonstrate the steps of PBQP-H and its need for implementation as well as the benefits for the company. Therefore, it was necessary theoretical basis, through a literature related to the topic and suggests. Os data were treated in a descriptive and interpretative being analyzed and identified the objectives that motivated the deployment PBQP-H. Was presented the organizational reality as the basic requirements of quality before deployment of the program, then the presentation of steps designed to implement the same, a description of the company and the requirements of quality after the implementation of the program, and finally was held An analysis of the results. Este trabalho tem como objetivo principal acompanhar e avaliar a implantação do Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade no Habitat (PBQP-H) em uma Construtora, além de descrever a filosofia do programa, a situação da empresa antes de sua implantação, descrever o processo do mesmo, em suas etapas e sequências, além de identificar os resultados obtidos após implementá-lo, para saber se estão compatíveis com a realidade organizacional desejada. Este estudo classifica-se como de pesquisa básica, tendo como função produzir novos conhecimentos; qualitativa, pois a análise dos dados existentes não depende de técnicas estatísticas; e exploratória, já que não visa verificar teorias, mas sim proporcionar maior familiaridade com o problema. Portanto, isto se dá por meio de levantamento bibliográfico, além da análise dos dados, que busca demonstrar os passos do PBQP-H e sua necessidade de implementação, bem como os benefícios para a empresa. Para tanto, fez-se necessário embasamento teórico, através de pesquisa bibliográfica, relacionada ao que o tema sugere e propõe. Os dados foram tratados de forma descritiva e interpretativa, sendo analisados e identificados os objetivos que motivaram a implantação do PBQP-H. Foi apresentada a realidade organizacional quanto aos requisitos básicos da qualidade antes da implantação do programa, em seguida a apresentação das etapas criadas para a implantação do mesmo, uma descrição da empresa quanto aos requisitos da qualidade após a implantação do programa e, finalmente, foi realizada uma análise dos resultados obtidos. 2020-11-09T20:26:33Z 2020-11-09T20:26:33Z 2012-10-29 bachelorThesis SPLENDOR, Luiz Alfredo. O Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade no Habitat (PBQP–H): um estudo de caso numa construtora do Paraná. 2012. 53 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Campo Mourão, 2012. http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/6236 por application/pdf Universidade Tecnológica Federal do Paraná Campo Mourao
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Splendor, Luiz Alfredo
O Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade no Habitat (PBQP–H): um estudo de caso numa construtora do Paraná
description This work has as main objective to monitor and evaluate the implementation of the Brazilian Program of Quality and Productivity at Habitat (PBQP-H) in a construction company, and describes the philosophy of the program, the company's situation before his deployment, describe the process of even in their steps and sequences, and identify the results obtained after implementing it, to see if they are compatible with the desired organizational reality. This study is classified as basic research, whose function is to produce new knowledge; qualitative, for analysis of existing data does not rely on statistical techniques, and exploratory, since it does not aim to verify theories, but provide greater familiarity with the problem. So this is through a literature review, and data analysis, which seeks to demonstrate the steps of PBQP-H and its need for implementation as well as the benefits for the company. Therefore, it was necessary theoretical basis, through a literature related to the topic and suggests. Os data were treated in a descriptive and interpretative being analyzed and identified the objectives that motivated the deployment PBQP-H. Was presented the organizational reality as the basic requirements of quality before deployment of the program, then the presentation of steps designed to implement the same, a description of the company and the requirements of quality after the implementation of the program, and finally was held An analysis of the results.
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