Processo de desinstalação de materiais corporativos com foco em telecomunicações – uma proposta

This "work" has a proposal to identify improvements in the process of recovery Alfa's company materials used in the installation of corporate clients focused in the are a of telecommunications. The current process has various control failures as well as a high number of unacomplished...

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Principais autores: Campanholi, Filipe Augusto Mamedes, Bier, Ralph Boschmann, Pereira, Wagner Willian
Formato: Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Idioma: Português
Publicado em: Universidade Tecnológica Federal do Paraná 2020
Assuntos:
Acesso em linha: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/9753
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spelling riut-1-97532020-11-12T16:18:45Z Processo de desinstalação de materiais corporativos com foco em telecomunicações – uma proposta Campanholi, Filipe Augusto Mamedes Bier, Ralph Boschmann Pereira, Wagner Willian Crocetti, Simone Administração de material Telecomunicações - Administração de material Telecomunicações - Equipamento e acessórios Materials management Telecommunication - Material management Telecommunication - Equipment and supplies Tecnologia em Sistemas de Telecomunicações This "work" has a proposal to identify improvements in the process of recovery Alfa's company materials used in the installation of corporate clients focused in the are a of telecommunications. The current process has various control failures as well as a high number of unacomplished unistallions. As the materials are delivered in lending, they should be recovered. We analyzed the sectors of the company involved in the process, raised values uninstall versus install and maide the recommendation of quality indicators to improve the quality level of this process. One of the difficulties to analysis and proposals of this project was the lack of information about the current process, which is practically zero. For a future study, it should analyze what to do with recovered materials that are already obsolete. Este trabalho se propôs a identificar melhorias no processo de recuperação de materiais da empresa Alfa utilizados na instalação de clientes corporativos focado na área de telecomunicações. O processo atual possui diversas falhas de controle, bem como um número alto de desinstalações paradas. Como os materiais são entregues em comodato, eles devem ser recuperados. Foram analisados os setores da empresa envolvidos no processo, levantados os valores de instalação versus desinstalação, além da recomendação de indicadores de qualidade a fim de melhorar o nível de qualidade desse processo. Uma das dificuldades para análises e propostas desse projeto foi à falta de informações sobre o processo atual, que é praticamente nulo. Para um estufo futuro, pode-se analisar o que fazer com os materiais recuperados que já são obsoletos. 2020-11-12T16:18:45Z 2020-11-12T16:18:45Z 2011-12-05 bachelorThesis CAMPANHOLI, Filipe Augusto Mamedes; BIER, Ralph Boschmann; PEREIRA, Wagner Willian. Processo de desinstalação de materiais corporativos com foco em telecomunicações – uma proposta. 2011. 78 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2011. http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/9753 por application/pdf Universidade Tecnológica Federal do Paraná Curitiba Departamento Acadêmico de Eletrônica
institution Universidade Tecnológica Federal do Paraná
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Telecomunicações - Administração de material
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Tecnologia em Sistemas de Telecomunicações
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Tecnologia em Sistemas de Telecomunicações
Campanholi, Filipe Augusto Mamedes
Bier, Ralph Boschmann
Pereira, Wagner Willian
Processo de desinstalação de materiais corporativos com foco em telecomunicações – uma proposta
description This "work" has a proposal to identify improvements in the process of recovery Alfa's company materials used in the installation of corporate clients focused in the are a of telecommunications. The current process has various control failures as well as a high number of unacomplished unistallions. As the materials are delivered in lending, they should be recovered. We analyzed the sectors of the company involved in the process, raised values uninstall versus install and maide the recommendation of quality indicators to improve the quality level of this process. One of the difficulties to analysis and proposals of this project was the lack of information about the current process, which is practically zero. For a future study, it should analyze what to do with recovered materials that are already obsolete.
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