Análise de viabilidade em terceirizar serviços secundários de uma concessionária de veículos
RESUMO A gama de produtos oferecidos no mercado ao consumidor, faz com que os fornecedores procurem oferecer cada vez mais ? seus clientes produtos de qualidade e com preço diferenciado. A busca por soluções alternativas no atendimento e na prestação de serviços é constante dentro das organizações....
| Autor principal: | Oldair Roberto Giasson, Célia Rita Bernardi e Roberta Lucion e Prof. Orientador |
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| Formato: | Artigo |
| Idioma: | Português |
| Publicado em: |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)
2009
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| Acesso em linha: |
http://periodicos.utfpr.edu.br/ecap/article/view/11159 |
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