Gestão estratégica em uma concessionária de veículos por meio da ferramenta Balanced Scorecard
O atual mercado competitivo, na chamada Era da Informação, exige das empresas a construção de diferenciais perante clientes, fornecedores e sociedade. Estas por sua vez buscam cada vez mais ferramentas que possam auxiliar no processo de gestão estratégica, na tomada de decisão e na construção desses...
| Principais autores: | Silva, Francieli Dias da, Giasson, Oldair Roberto |
|---|---|
| Formato: | Artigo |
| Idioma: | Português |
| Publicado em: |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)
2011
|
| Acesso em linha: |
http://periodicos.utfpr.edu.br/ecap/article/view/11192 |
| Tags: |
Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
|