Sistema de gestão estratégica baseado no Balanced Scorecard para uma empresa do ramo de comércio de ferragens e ferramentas
Vive-se na era da informação e do conhecimento, e os empresários em geral já percebem a importância de se ter um sistema de gestão adequado para auxiliá-los na tomada de decisão. Nesse contexto, esse trabalho busca responder a seguinte pergunta de pesquisa: De que forma o Balanced Scorecard pode aju...
Principais autores: | Grassi, Rafael, Giasson, Oldair Roberto |
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Formato: | Artigo |
Idioma: | Português |
Publicado em: |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)
2011
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Acesso em linha: |
http://periodicos.utfpr.edu.br/ecap/article/view/11187 |
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