Servicescapes em restaurantes: uma análise do comportamento inovador em pequenas empresas

O objetivo desta pesquisa é analisar a influência do comportamento inovador na criação e gestão de servicescapes em restaurantes brasileiros, franceses e marroquinos. A pesquisa é um estudo multicaso realizado em quatro restaurantes de cada país para contextualizar particularidades locais e um caso...

ver descrição completa

Autor principal: Custódio, Juliana Cândido
Formato: Artigo
Idioma: Português
Publicado em: Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR) 2022
Acesso em linha: http://periodicos.utfpr.edu.br/de/article/view/14255
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!