Aplicação de ferramentas e conceitos do Lean Office em uma instituição pública no município de São José dos Campos
The purpose of this research was to look for ways to improve the frequency of children and adolescents attended at a Public Institution from São José dos Campos – SP, through a Green Belt Project, using the DMAIC methodology – described by the Six Sigma system. The project was initially motivated by...
Autor principal: | Costa, Tiago Dalmas |
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Formato: | Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) |
Idioma: | Português |
Publicado em: |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná
2021
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Assuntos: | |
Acesso em linha: |
http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/24415 |
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