Aplicação de ferramentas e conceitos do Lean Office em uma instituição pública no município de São José dos Campos

The purpose of this research was to look for ways to improve the frequency of children and adolescents attended at a Public Institution from São José dos Campos – SP, through a Green Belt Project, using the DMAIC methodology – described by the Six Sigma system. The project was initially motivated by...

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Autor principal: Costa, Tiago Dalmas
Formato: Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização)
Idioma: Português
Publicado em: Universidade Tecnológica Federal do Paraná 2021
Assuntos:
Acesso em linha: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/24415
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