Tópicos de gestão da qualidade para prestadoras de serviços de manutenção mecânica em automóveis

This paper analyzes the quality management in companies, identifying the contribution to increasing competitiveness and strengthening the organization. To achieve the research was conducted a case study of two service providers in the business of maintenance and repairs of city vehicles to Cornélio...

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Autor principal: Lima, Renan Ricardo Pereira
Formato: Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Idioma: Português
Publicado em: Universidade Tecnológica Federal do Paraná 2022
Assuntos:
Acesso em linha: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/28393
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