UM ESTUDO COMPARATIVO ENTRE A GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL (TQM), O SEIS SIGMA E A ISO 9000
por: Rebelato, Marcelo Giroto, et al.
Publicado em: (2006)
SEIS SIGMA: UMA DERIVAÇÃO DO TQM?
O objetivo deste artigo é analisar se a metodologia Seis Sigma (SS) é efetivamente uma derivação do movimento Total Quality Management (TQM), ou seja, se a gênese do SS apoia-se unicamente no TQM, como afirmam os autores. Neste caminho, apresentamos um estudo comparativo entre o SS e o TQM a partir...
| Principais autores: | Rebelato, Marcelo Giroto, Rodrigues, Andréia Marize |
|---|---|
| Formato: | Artigo |
| Idioma: | Português |
| Publicado em: |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)
2010
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| Acesso em linha: |
http://periodicos.utfpr.edu.br/revistagi/article/view/531 |
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